“인터넷이 안 된다. 뭘 설치하려니 설정이
이상하다, 바이러스가 도는 것 같다,
컴퓨터가 느리다 등등 하루 종일
직원들에게 시달려 퇴근길에도 지쳐
있습니다. 장비 관리에 네트워크 관리도
힘들어 죽겠는데 여기저기 불려
다니니 짜증나네요…장애만이라도
누가 해결해주면 좋겠어요”
“딱히 PC 관리자까지 두긴 PC 관리
업무가 많지는 않고, PC좀 아는 직원에게
맡기자니 그 직원의 업무 효율성이
문제군요.. 업체에 맡기자니 출장비니
공임비니 너무 비싸고, 업체가
도착할 때까지 기다려야 하는
번거러움도 있네요. 에휴…”
“학습시스템나 아이들 진학
데이터들, 회계데이터들이
가득한 PC들을 어떻게 관리하죠?
아무에게나 우리 학원 데이터가
있는 컴퓨터를 보여주고 싶지는
않아요.. 믿을 만한 회사가
어디 있죠?”
“인터넷 없이는 아무것도 할 수 없는데,
자꾸 문제가 생기네요..
시간 있을 때 미리미리 좀
컴퓨터 체크도 해보고 싶고,
웹에서 새로운 트렌드를 접하다
보니 안 접해도 되는 악성코드나
바이러스에 노출되기도 하네요.
가벼운 가격으로 어디다 PC 좀 맡기고 싶어요”
기업용 PC주치의의 활용
- - 장애 예방을 위한 기업 PC의 사전 점검
- - 이유 없이 느린 컴퓨터의 문제 해결
- - 업무 시 발생하는 컴퓨터의 장애 처리
- - PC 최적화 작업을 통한 컴퓨터의 효율성 향상
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- 기업에서 쓰는 스마트폰, 태블릿 PC 등의 장애 처리
기업용 PC주치의의 특징
- - 매주 월요일~금요일 오후 9시까지 고객이 원하는 시간에 제공되는 서비스
- - 최고의 PC 전문가가 1:1로 제공하는 확실한 서비스
- - PC를 맡기고 기다릴 필요 없이 즉시 해결
- - PC 주치의가 처리하는 모습을 직접 보면서 듣는 전화 설명
신청 방법
기업용 PC주치의 사이트 또는 전화를 이용한 서비스 예약 → 상담원의 연락 → 원격 또는 전화를 통한 서비스 지원
신청 제한
서비스 이용 가능한 고객: 기업 회원이면 누구나 신청 가능합니다.
- - 원격지원 서비스 특성상 하드웨어 문제에 대한 해결에 제약이 있을 수 있습니다.
- - 불법 S/W 사용자에 대해서는 원활한 서비스 지원이 어렵습니다.
- - 기업의 특정 프로그램이나 업무 관련 문의에 대한 지원 등은 제공되지 않습니다.
- - 해외 지역에 대해서는 서비스가 지원되지 않습니다.
