1. 고객지원 전화 및 온라인 상담 휴무 안내

추석 연휴(9/29~10/1)기간 동안에는 전화 및 이메일을 통한 고객지원 상담 서비스를 이용하실 수 없습니다.

- 유료회원 기술상담(1577-9880) : 9/29 ~10/1 휴무
- 기업고객 핫라인(1577-9431) : 9/29 ~10/1 휴무
- V3 365 클리닉 주치의 원격서비스 : 9/29 ~10/1 휴무
- 안랩몰 구매상담(1588-3096) : 9/29 ~10/1 휴무
- 어플라이언스 핫라인(1577-9481) : 9/29 ~ 10/1 휴무


2. 안랩몰 배송 안내

추석 연휴동안 안랩몰에서 구입하신 제품은 배송업체의 휴무에 따라 다음과 같이 배송처리됩니다.

- 9/27(목) 결제 완료: 9/28(금) 배송
- 9/28(금) ~ 10/1(월) 결제 완료: 10/2(화)부터 순차 배송

※ 추석 연휴 택배물량 급증에 따른 택배업체 사정으로 인하여
9/26(수)~9/28(금)에 배송되는 제품은 배송도착이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.