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온라인으로 편리하게! 고객님이 편리한 시간에 원격지원을 예약하세요

온라인 예약이 편하신 분

Step 1. 점검 받을 기기 선택하기

원격점검 예약은 “예약하기” 메뉴에서 직접 할 수 있습니다

점검 받을 기기 선택 가이드

점검 유형 선택은 아래 내용을 참고해주세요

  • * PC : 윈도우 또는 맥OS가 설치된 데스크톱 또는 노트북
  • * 모바일 : 안드로이드OS 또는 IOS가 설치된 스마트폰 또는 태블릿

Step 2. 점검 받을 기기 선택하기

점검 받을 기기 선택 가이드

점검 받을 날짜와 시간을 선택해주세요.
점검 시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 11시까지입니다.
예약 가능한 날짜와 시간을 선택해주신 후에 [다음] 버튼을 클릭해주세요

Step 3. 연락처와 점검을 받을 기기정보 입력

연락처와 점검을 받을 기기정보 입력 가이드

원격점검을 받을 고객님의 정보를 입력해주세요.
담당 PC주치의가 배정되면, 입력해주신 연락처로 연락을 드립니다.
연락처 정보가 정확하지 않으면 서비스 제공이 원활하지 않을 수 있습니다.

또한 점검 받을 기기의 정보를 정확히 입력해주시면, 담당 PC주치의가 사전 점검 준비를 통해 보다 빠른 점검을 받을 수
있습니다.

연락처 / 기기 정보를 입력 한 후에 [다음] 버튼을 클릭해주세요

Step 4. 예약 내용 확인 및 완료하기

예약한 날짜와 시간과 입력하신 연락처 및 기기정보를 확인해주세요.
최종적으로 예정 정보를 확인 하신 후에, [확인] 버튼을 클릭하시면 원격점검 예약을 완료 할 수 있습니다.

Step 5. 예약 내용 확인 및 변경

“예약 확인/변경” 메뉴를 클릭하시면 예약 내용을 확인 할 수 있습니다.
개인사정으로 예약정보를 변경하거나 취소를 원하실 경우에는 해당 페이지에서 편리하게 예약 변경 및 취소를 할 수
있습니다.

PC 또는 모바일을 통해 예약이 어려우신 분들은 고객센터를 통해 전화예약을 할 수 있습니다.
(고객센터 전화번호 : 1588-3096, 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시)

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