저희 컴퓨터가 최신이라는 윈도우비스타에요

컴퓨터 바꾼지 1년밖에 안되서 그런지 클릭 몇 번 더 한다는 불편외에는 이상없이 그동안 잘 사용했습니다.

저는 50대 주부라 거의 컴맹에 가깝고, 아이 또한 아직 어려서 숙제나 인터넷 강의 수강 정도라 복잡한 컴퓨터 프로그램에 대해선 잘 모릅니다.

그래서 잘못하여 필요한거 지울까봐 항상 건드리는 것조차 조심합니다.

그런데 어느날 잘 수강하던 인터넷 동영상이안 되는거에요.

그것도 하필 시험기간 다 되서요.

왜 그런거 있잖아요. 무언가를 할려면 꼭 일이 생기는거...

그래서 업체에 문의하여 하라는데로 다하고, 원격지원도 받아보고

인터넷선로 확인까지 했는데 다 이상없다고 하는거에요

분명 강의는 수강할 수 없는데 이상 있는 것을 알아내지 못하는 거에요

시험이다뭐다해서 일단 강의수강을 보류했지요.  이럭저럭 한달이 지나갔습니다.

이제 다시 동영상으로 공부를 해야 하기 때문에  해결을 해야하니까,

컴퓨터의 모든 것을 새로 깔려고 생각했습니다.

그러던 중 옛날부터 가입되어 있던 안철수연구소에서 날아온 한통의 메일.

거금(?)을 들여 컴퓨터 프로그램 전부를 지우고 다시 깔기전에 마지막으로

희망을 걸어보기로 했습니다. 안철수 연구소였기때문입니다.

다행히 선택되어 기회를 갖게 되었는데, 너무 허무했습니다.

한 달동안 어떻게 하나 고민했던 것을 15분만에 해결해 주시는 거에요.

역시 안철수 연구소였습니다.

구석구석 불필요한 프로그램도 지워 주시고, 자세하게 설명해 주신 김충현기사님께

감사드립니다.

IT 최고의 기업이라고 생각했던 저의 믿음이 빗나가지 않게 해주셔서 감사드리고

조금만 늦었으면 거금을 쓸 뻔한 것을 안쓰게 해주셔서 너무너무 감사합니다.(꾸~벅)

저같은 주부님들.

특히 아이들이 어려서 컴퓨터에 대해 잘 몰라 무슨 문제가 생기면 겁부터 나서 만지지도 못하는 분들. 컴퓨터 서비스부터 받으려고 하는데, 세상이 무서워 아무한테나 맡길 수도 없고, 한 번 써비스 출장 받으면 최소한 몇만원 드는 것을,  믿음이 가고 경제적이고 시간도 절약하고 초간편하게 모든 것을 해결 할 수 있는 pc주치의를 활용하면 모든 것을 해결 할 수 있다고 말씀드리고 싶습니다.

잘 몰라 이해 안가게 질문하는 저에게 친절하게 응답해 주신 김충현 기사님께 한번 더 감사 드리며 고객들과의 만남이 항상 행복한 시간이 되시기 바랍니다.