1. pc사양   

microsoft windows XP professional version 2002 service pack 3

intel(R) core(TM)2 duo CPU E7500 @ 2.93GHz

2. 신청동기

음. 일단 저는 컴퓨터에 대해 잘 모릅니다ㅠㅠ

그나마 하는 거라곤 무료로 다운받은 v3로 진짜 아주 가끔 검사하는 정도...?

관리도 안 하면서 마구잡이로 쓰기만 하니...ㅠㅠ 생각해보면 안 돌아갔던 게 당연한 것 같아요ㅠㅠ

제 컴퓨터는 산 지 일년도 안 된 나름 따끈따끈한(?) 컴퓨터에요-

컴퓨터 관련 일을 하시는 분께 부탁드려서 조립식으로 맞췄는데,

제가 디자인 전공이고 프로그램을 많이 돌린다고 해서 용량도 크게 해주시고

사양도 좋게 해주셨다고 해요ㅠㅠ 잘 모르는 저는 좋은진 잘 모르겠지만요...ㅎㅎ

저는 평소에 디자인 전공이라 일러나 맥스 등 프로그램을 4-5개씩 사용하는 경우가 많고..

드라마나 영화를 많이 다운 받아보는 편이에요-

음.. 또 컴퓨터를 거의 하루 종일 켜놓는 편이에요.

과제량이 많아 밤새 과제하고... 아침엔 강의가느라 급해서 끌 정신도 없이 나가고..ㅠㅠ

그러다보면 하루 중 꺼져있는 시간은 거의 3-4시간? 정도인 것 같아요ㅠㅠ

(이게 컴퓨터 속도에도 영향을 미치는 지는 모르겠지만...ㅠㅠ)

그런데 점점... 프로그램이 안 돌아가기 시작하더니... 이젠 기본적인 인터넷 검색만 하려해도

하나 클릭하고 넘어가는데 시간이 너무 오래 걸리더라구요ㅠㅠ

나중엔 아예 프로그램 돌리는 건 엄두도 못내고... 진짜 메일확인만 하려해도

로그인하는데까지 30분씩 걸리고... 그나마 들어가도 렉걸려서 수십번씩 꺼지기를 반복했어요ㅠㅠ

처음엔 참고 쓰다가.. 점점 더 악화되었을 때는 아예 사용을 안하다가...

나중엔 이러다 하드가 아예 나가는 거 아닌가ㅠㅠ... 컴퓨터에 과제가 다 저장되어 있어서

포멧할 수도 없는데...ㅠㅠ 자꾸 무서운 마음이 들어서 결국 2주만에 참지 못하고

우연한 기회에 알게 된 pc주치의를 사용하게 되었습니다!

3. 개선사항

일단 저의 문제는 인터넷이 느리다던지.. 이런 것이 아니라,

진짜 컴퓨터 '자체'가 너무 느려서, 폴더 하나만 열려해도 몇 분씩 기다려야 했거든요.

두 세개씩 여는 건 꿈도 못꾸고... 폴더도 하나씩 기다리면서 겨우 열어야 할 정도였어요ㅠㅠ

근데 말끔히- 해결되었구요!

처음 컴퓨터 샀을 때 그 속도로 돌아온 것 같아요ㅠㅠ

컴퓨터가 빨라진 것 외에도~ 다 검사하면서 불필요한 파일까지 일일히 삭제해주셔서

컴퓨터가 진짜 깨끗해진 기분이 들어요^0^

4. 만족한 점

너무 친절하셔서 좋았어요ㅠㅠ

주치의 후기보면서 다들 하나같이 친절하다는 후기밖에 못봤는데....

저 해주신 주치의님도 너무 친절하게 잘 해주셔서! 정말 감사드렸어요ㅠㅠ

처음에 원격 할 때도 조금 헤맸는데 친절하게 설명해주시구...

오래 걸릴 줄 알았는데, 진짜 1시간도 안되서 고쳐주셨어요ㅎㅎ

나중에 왜 그랬는지 설명도 해주시구요^_^

친절하게 잘해주셔서 감사합니다(_ _)

컴퓨터 다룰 줄도 모르는 제 컴퓨터 봐주시느라 수고하셨어요(_ _)

사실 맡기려면 무거운데 들고가기도 번거롭고...

또 부르자니 돈도 돈이지만, 저 혼자 사는 집에 기사님이 오시는게 좀.. 불편한 기분이 들어서

원격을 신청했던 건데요-

컴퓨터 화면으로 진행상황을 볼 수도 있고.. 따로 제 할일도 할 수 있어서 좋았어요ㅎㅎ

컴퓨터 고쳐주시는 동안에, 보면서 빨래도 하고 밥도 먹었어요...ㅋㅋ

바쁜 사람들에겐 시간을 효율적으로 쓸 수 있게 해주는 것 같아요!

오래 걸리지도 않았지만, 그 시간에 보기도 하면서 제 할일도 할 수 있어서 너무 편하고 좋았어요ㅠㅠ!!

5. 하고 싶은 말

사실 원래 하던 곳에 맡길까.. 하다가, 조립식이라 들고가기가 좀 그래서..

반신반의하는 마음으로 1회 신청해본 거였거든요.

우연히 예약시간이 맞아서, 신청하고 20분?만에 전화오셔서 상담받구

바로 고치는데 1시간도 안 걸렸던 것 같아요~

간편하고 빠르고! 직접가서 맡기면, 들고 가는데도 힘들구.. 시간도 오래걸려서 답답한데,

진짜 신청에서 고치는 데까지 거의 1시간 반?ㅎㅎ 정도 뿐이 안 걸렸어요!!

처음에 신청하기 전엔 조금.. 돈이 아깝지 않을까? 하는 생각도 들었는데요ㅠㅠ

컴퓨터 고치고 나니까 돈 생각은 하나도 안나고 잘했다는 생각만 드네요ㅠㅠ

원래 하던 곳에 맡기면 무료로 할 수 있었었는데도... 돈들었어도 전 pc주치의로 한 게 더 좋았어요!

제가 컴퓨터에 대해서도 잘 모르구.. 막 이것저것 많이 다운 받는다니까ㅎㅎ

주치의님께서 1년권을 추천해주셨는데.... 그것도 나쁘진 않지만

저도 컴퓨터에 대해 좀 알아야 될 필요성을 느껴서...ㅠㅠ 일단은 제가 조심해서 써보려구요ㅠㅠ

알려주신대로 삭제할 건 삭제하고- 바이러스 검사도 자주 하구요ㅠㅠ

그러면 안되겠지만... 또 이번같은 일이 생기면 그 땐 진짜 1년권 신청할 것 같아요ㅎㅎ

아무튼 저처럼 컴퓨터가 너무 느리다! 검사해도 안나오고 아무리봐도 잘 모르겠으면

인터넷에서 암만 검색해다 해봐도 소용없는 것 같아요ㅠㅠ

역시 전문가한테 맡기고 배우는 게 제일이라는 생각....ㅎㅎ

아무튼 너무 감사합니다!

저 지금 너무 오랜만에 컴퓨터를 해서 완전 감격하면서 하고 있어요...ㅎㅎ

김민환 주치의님! 친절하게 잘 고쳐주셔서 감사합니다~

다음에도 또 이용할께요!!! 수고하세요:-)