평소 악성코드로 문제가 생길 때 제어판에서 확인해서 지우면 모두 해결되었는데 이번에 도무지 해결을 할 수 없어 답답한 마음에 컴퓨터 사용만 하지 않고 서비스 예약일만 기다렸습니다. 꽤 오랜 시간 동안 구석 구석을 살펴보고 결국 해결해 주셔서 속이 다 시원합니다. 두 번째 원격서비스를 받아 보았는데 컴퓨터 문외한인 저에겐 큰 힘이 됩니다. 마무리된 후에 친절하게 설명을 해 주셔서 다음에 문제가 생겼을 때 대처할 수 있는 또 다른 방법도 알게되었습니다.

수고하셨고 감사합니다.