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김동원 주치의님의 친절한 pc원격치료를 감사드립니다.
작성자 :kwa******* 님
2018-03-21
조회수 : 7597
| 저희가 pc를 잘 못 사용해서 프린터기 연결을 여러번 시도해도 안되서, 작년에도 여러번 원격치료를 받은 경험이 있어서, 다시 문의를 드렸는데, 작년에도 해 주신 적이 있으셨던, 김동원님께서 다시 연결이 되어서, 오전 10시부터 오후 2시 50분쯤까지 무려 5시간 가량을 계속 원격치료 해주셔서, 새로 update도 해주시고 프린트기도 성공적으로 연결해 주셨습니다. 언듯 단순한 과정인 듯 싶어도, 전혀 그렇지가 않았습니다. 주치의께서 원격치료하는 동안 내내 전 pc를 보고 있었는데, 이렇게 해 봐도 안되고, 저렇게 해 봐도 안되고..., 보는 내내 제가 너무 수고를 끼치는 게 아닌가 싶어서, 정말 죄송할 정도였습니다. 중간 중간 전화로 어떤 상황인지를 설명해주시고, 또 이렇게 pc를 원격치료해도 되겠느냐고, 저의 의견도 물어봐 주셔서, 컴맹인 제가 뭘 알겠습니까마는, 정말 친절하시고 열심히 원격치료해주시는구나 하고 느낄 수 있었고, 진심으로 감사했습니다. 또한 저희 pc 상태가 매우 안 좋았구나 하는 큰 깨달음도 있었습니다. 작년에도 김동원님께서는 컴맹인 제가 V3를 설치를 못 한다고 하자, 노트북에 밖에 없었던 V3를, 지금 제가 사용 중인 조립 pc에도 설치해 주셨던 기억이 납니다. 그 때도 대단히 친절하셨던 기억이 납니다. 오늘 무려 5시간 가량을 애를 써주신 김동원님께 너무 죄송하고 감사해서, 커피쿠폰이라도 핸드폰으로 보내드릴테니,번호를 여쭈니 극구 사양하셔서, V3 문의 상담사께 감사한데 커피쿠폰발송 문의를 하니깐, 이 방법으로 해야 한다고 해서, 감사의 글을 올렸습니다. 오늘 저희 pc를 고쳐주시고 프린터기를 연결해 주시느라고, 너무 애써 주시고 고생하신 김동원님께 진심으로 죄송하고 감사드립니다. 늘 건강하시고 만사형통하시길 바랍니다. 감사드립니다. |
