
애매한 부분을 해결해 준 고마운 서비스
작성자 : 님
2012-02-17
노기수 주치의님 감사드립니다.
예약시간은 오후 10시였는데 30분 일찍 전화를 주셨더라구요.
비록 외출 중이어서 미리 점검을 받진 못했지만 감사했어요.
다시 전화주셨을 때 제가 통화중임을 확인하시고 5분 뒤에 전화 주신 배려도 인상깊었습니다.
PC주치의 서비스는 처음 받아보는데 굉장히 만족스럽네요.
평일에는 회사에 다녀서 6시 이후밖에 시간이 안되는데 야간 서비스가 되다니 참 좋네요.
또, 전화통화만으로 상담해주시는 게 아니라 원격지원이 되니 편리하기도 하구요.
제 컴퓨터 증상은 인터넷 연결이 불안정한 부분이었는데
이게 참.. 컴퓨터 A/S를 받자니 애매하고, 공유기 문제인지 모뎀 문제인지 파악하기도 어려웠거든요.
그런데 PC 주치의 서비스가 이런 애매한 부분을 해결해 주었네요.
노 주치의님 말씀대로 조치를 취해봤는데 reset 이전과 같은 것 보면 역시 컴퓨터 문제도, 모뎀 문제도 아닌 공유기 문제인 듯 싶습니다.^^
제 고민을 시원하게 해결해주셔서 감사드려요. 편안한 밤 되세요.
PC주치의 관리자