
안랩 원격지원 서비스 ~ 나는 만족일쎄~
작성자 : 님
2012-08-06
1. PC사양 : 윈도우 7, 삼성
2. 신청동기 :
신청한지는 몇년 됐는데 처음에 PC주치의 신청한 이유는
컴맹인 나같은 사람이 주변의 도움 받지 않고 편하게 컴이 고장났을때 서비스를 받을 수 있을 것같아서...
점점 중요한 업무 파일이 많아지면서 필요하다고 생각함.
3. 개선사항 :
원격지원 서비스 시작한후 전화로 내용을 이야기 한후,
상담원분께 더 요청할 부분이 생겼을때 말할 수 있는 채팅창 같은걸 연결해 두었으면 좋겠음.
꼭 전화를 끊고 나서야 생각나는 돌머리들을 위해서~
4. 만족한 점
우선 안랩 이미지가 신뢰가 가고, 대부분 불편한 점을 해결해 준다는 점에서 만족하며 사요하고 있음.
5. 하고 싶은말 :
컴맹이면 PC주치의 받고 컴에 대해선 편하게 살기를 추천함.
PC주치의 관리자