원성연 주치의님 정말 감사합니다.
1.pc 사양
장치 이름    DESKTOP-EPKT846
프로세서    AMD Ryzen 9 7900X 12-Core Processor               4.70 GHz
설치된 RAM    32.0GB(31.7GB 사용 가능)
시스템 종류    64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서
에디션 Windows 11 Pro
버전    22H2
설치 날짜    2023-01-19
OS 빌드    22621.1194
경험    Windows Feature Experience Pack 1000.22638.1000.0
2.신청 동기
컴퓨터에 블루스크린이 떠서 포멧했는데 파일 히스토리로 백업한것으로 복원이 안되서
2.개선사항
진단 해주실때 하드웨어적인 문제일 가능성이 가장 크다고 해주셔서
개인적으로 SSD,렘 교체하고 윈도우 재 설치 한뒤
다시 pc주치의 신청하여 파일 히스토리 설정을 해주시고 복원해주셔서 잘 되었습니다.
4. 만족한 점
다시 원성연 PC 주치의 님께서 근무시간때에 연락 주면
다시 자신이 봐주겠다고 하셔서 진짜 주치의에게 받는 기분이 들었어요.
5.하고 싶은 말
컴퓨터를 인터넷이나 유튜브 보고서 해결하려 해도
막히는 부분이 있는데 그 부분을 잘 해결해 주십니다.
치료라는 것도 진단을 먼저 하고 치료방법을 선택하듯
PC주치의가 진단해 주시고 담당 주치의 처럼 끝까지 봐주시니
신뢰가 느껴집니다!
PC주치의 관리자