기술을 넘어 인간의 에너지로 안랩의 진정한 가치를 보여준 정지환 pc주치의님
작성자 : 님
2026-05-29
안녕하세요. 저는 안랩 서비스를 수년째 신뢰하며 이용하고 있는 70대 회원입니다.
최근 아주 중요하고 시급한 온라인 서류 제출 건이 있었으나, 복잡한 사진과 메시지, 파일을 분류하고 지정하여 시스템에 넣는과정에서 큰 어려움을 겪고 있었습니다. 포기하고 있던 순간, 안랩의 점검 전화가 왔고, 현재 막혀있는 상황을 말씀드리니 pc주치의님꼐서 "한 번 볼까요?"하며 차분히 도와주시기 시작했습니다.
주치의님은 파일 분류와 전송문제를 자기일 처럼 살펴봐 주셨고, 또 화면이 바뀔때마다 혼동하지 않도록 중요한 정보와 차수 등을 메모장에 꼼꼼히 정리해 주셨습니다.
무엇보다 인상 깊었던 건, 마우스 커서가 화면 위를 날아다니듯 움직이며 방대한 파일들을 순식간에 정리 압축해 시스템에 넣어 완벽하게 접수를 마무리해 주신 모습이었습니다.
그 이후에도 진행상황을 세심하게 챙겨주시는 모습을 보며, AI시대에도 결국 사람의 책임감과 진심이 얼마나 중요한지 큰 감동을 받았습니다. 덕분에 이 일은 성공적으로 마무리되어 많은 생각을 하며 감사한 마음으로 후기를 쓰게 되었습니다.
업무의 범위를 넘어 도움을 주신 정지환 PC주치의님을 회사 차원에서 꼭 칭찬해 주시길 바랍니다. 안랩이 있어서 얼마나 든든한지 모릅니다. 덕분에 시니어 세대도 디지털 세상을 당당하게 살아갈 수 있습니다. 진심으로 감사드립니다!
26. 5.29
안랩 V3회원 김윤
PC주치의 관리자