6년 이상 안랩에서 V365 및 주치의 1년권 패키지 서비스를 사용해 오고 있습니다.

새로 산 컴퓨터에서 이것 저것 잘못 만지다 보니 C드라이브 용량은 꽉꽉 차 있고, 급기야 이런 저런 기능이 동작하지 않는 최악의 상태...

안되면 포맷할 각오도 하고, 주치의 서비스를 신청하여 오늘 점검을 받았습니다.

9시부터 시작된 점검이 시간이 길어져, 결국 다른 전문가 분들과도 함께 화면을 공유하시면서 열심히 작업해 주신 덕에, 2시간 반 만에 결국 모든 문제를 해결해 주셨습니다.

몇번 주치의 서비스를 받았었으나 늘 30~40분 이내에 끝나기 마련이었는데 이번에는 제가 컴퓨터를 정말 엉망으로 만들었었나 봅니다.

거짓말처럼 C드라이브 용량은 1/4 수준으로 줄어들어 있고, 작동되지 않고 먹통이던 기능들도 모두 살아났습니다.

주치의 서비스 받기 전에 4일 남아 있던 안랩 회원 유효기간....

서비스 받고 나서 바로 다음 재계약을 진행하였습니다.

수고해 주셔서 정말 감사합니다.