윈도우 RS4업데이트 이후 블루 스크린현상이 나타나서, 지원 신청했는데 신청 익일 점검 받을수 있었습니다.

유료 정품 프로그램을 사용하고 있는데도 블루스크린이 나타난 것에 의문이 생겼으나 정품 사용여부에 관계없이 나타날 수 있는 현상이라고 하셨습니다.

블루스크린의 원인 파악과 해결을 위해 장성현 주치의님께서 직접 3차례나 연속으로 점검해 주셨습니다. 본인의 PC처럼 정성을 다해 점검해 주셨는데 결국은 원도우 재설치가 해결방법이 되었습니다 ㅜ.ㅜ

처음부터 윈도우재설치 했더라면 장성현 주치의님께서 고생하지 않으셨을텐데 저의 고집? 때문에 고생이 많으셨습니다. 죄송합니다.

3회 연속 관심을 가지고 성의껏 점검해 주신 장성현 주치의님 감사합니다.!!!

PS. 아직 윈도우 재설치 안하고 사용하고 있습니다 ^^;