그동안 몇가지 PC의 문제점을 해결하기 위해서 2020-11-05 오후3시부터

데스크탑PC와 노트북PC에 대해서 김상규PC주치의 선생님으로부터 원격지원 서비스를 받았습니다.

1. Intrenet 이더넷(유선랜) 연결불량 문제의 해결

데스크탑PC의 이더넷 연결이 간헐적으로 끊겨 불편을 겪고 있었는 바, 김선생님께서 랜선의 접촉 여부,연결잭의 불량 문제, 제어판의 네트워크 및 공유센터에서의 설정 등을 점검하여 유선랜이 정상적으로 작동되도록 조치해 주셨으며 문제가 해결되지 않는 경우 인터넷공급자에게 연락하여 상태를 확인하도록 친절하게 안내해 주셨으며,

2.Internet Explorer의 파밍싸이트 주의보 문제 처리

최근 은행사이트와 똑 같은 디자인으로 만들어진 사이트에서 개인의 금융정보를 빼내는 신종 사기수법인 파밍(Pharming)이 내 컴퓨터에 침투하여 Internet Explorer를 사용하지 못하고 있는 문제를 I-E 재 설치와, 악성코드 검사 등을 통하여 파밍관계 파일들을 삭제하여 문제를 해결하였을 뿐만아니라 Windows보안을 강화하는 조치 등을 통하여 재감염의 우려를 차단해 주셨고,

3.Windows 클린 재 설치로 인해 해제된 데스크탑과 노트북PC의 공유 설정을

다시 점검하여 두 PC의 완벽한 공유문제를 해결해 주셨음

4.몇 종류의 프로그램의 설치와 DNS우회 프로그램을 점검해 주셨으며

5.V3 와 Windows 자체 보안프로그램인 Windows Defender 의 중복설치로 인한 상호충돌 현상을 예방조치해 주셨고

6. 잡다한 프로그램의 정리, 악성코드 검사와 유해파일의 정리를 비롯한 컴퓨터의 전반적인 점검으로 그동안의 불편한 문제점을 해결하여 쾌적한 데스크탑과 노트북 환경을 조성해 주셔서,너무나 감사하였습니다.

그동안 10여년간 안랩의 PC주치의 선생님들의  해박한 컴퓨터지식을 바탕으로 자상하고 친절한 서비스를 받아 항상 감사한 마음을 가져왔으며,

오늘 특히 김상규PC주치의 선생님께서 보여주신 성의를 다해서 보여주신 서비스에 감사와 칭찬의 말씀을 드립니다.

김상규선생님! 깊어가는 가을에 항상 건강하시고 행복하십시오.