기업용 PC주치의

기업용 PC주치의 사용기


"PC주치의 사용기" 생생~릴레이~!

PC주치의를 사용하고“느낀점 & 특장점”을 자유롭게 올려주세요 ^^

  1. 혜택 1. 매월 1분을 선정하여 해피머니 상품권 5만원권을 드립니다.
  2. 혜택 2. 사용기를 등록한 모든 분께 기업 고객님들께는 1회 사용권을, 개인 고객님들께는 1주일 기간 연장을 해 드립니다.(개인 1회권 제외)

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현창헌 주치의님께 총별10개로 감사의 표시합니다. (별5개 추가로)

작성자 : ydw****님

2021-03-31

조회수 : 3061

프린터회사에서 원격지원을 하청업체 (여러회사원격지원서비스)에 원격지원을 의뢰했다가 지우지마라는 데도 운송장프린터를 지우고, 커서가 가린다고 메모 30개가량을 프로그램파일에 들어가서 지워버려 맨붕에 빠져 안랩에 구원을 요청하여 복구하였습니다. 심지어 메모가지 다 복구하고 , 윈10업그레드후 프린터설정문제까지 해결하는 방법을 상세히 알려주셨습니다. 엄청난 스트레스를 받고 , 그날따라 메모의 내용을 전달해야하는 전화가 빗발치고
운송장프린터가 안되어 발송도 못하는 억울한 상황에서, 진짜 어려운 상황에서 도움을 준
현창헌주치의님께 깊은 감사드립니다. 공감능력, 매너, 해박한컴터지식으로 무장한 안랩을 몇개의 원격지원콜센터는 도저히 따라갈수가 없습니다. 그런 업체는 없어져야 합니다.
전부터 봐왔지만, 이렇게 훌륭한 인적자원은 안랩의 미래입니다. 강사장님, 겪어본 사람들은 알지만 자료날리고 속수무책일때 엄청난 패닉에 빠집니다. 이것은 차근차근 한개씩 해결해주고, 복구가 불가능한 프로그램까지도 복구해주신 현창헌주치의님은 예전부터 뛰어났습니다. 안랩이 없었다면 저는 오프라인기사 불러서 아직도 낙후된 방법으로 서비스받고있었을겁니다. 아무 콜센터나 안랩을 흉내낼수가 없습니다. 별다섯이 부족해서 별 다섯개를 추가합니다. 감사합니다. ★ ★ ★ ★ ★

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