부팅 또는 사용 중 오류 악성코드도 없고 바이러스도 발견 되지 않았는데 컴퓨터를 사용하다 보면, 간혹 저절로 화면및 컴퓨터가 멈춰서는 키보드및 마우스도 안먹히고.. 강제로 파워를 내릴수 밖에 없게 만듭니다. 가끔씩은.. 익스플로러라 저절로 닫혀버리기도 하구요... 계속 그러지는 않지만.. 종종 발생하고 있는데.. 사람들 말로는, 포맷을 해보라고 하지만.. 포맷을 안하고도 개선이 가능하면 좋겠습니다. 컴퓨터에 있는 사진및 자료들의 양도 방대하구요.. 제 직업상 컴퓨터를 계속해서 사용해야 하는지라.. 점검을 좀 받아보고 싶습니다. ㅠㅠ