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[공지] 명의도용차단 서비스 인증 장애 안내
작성일 : 2015-10-12   |   조회수 : 1855

안녕하십니까. 안랩입니다.

 

V3 365 클리닉에서 제공되는 명의도용차단 서비스 업그레이드를 위한 작업 완료 후,

일부 고객분들의 경우 명의도용차단 서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 문제가 발생되고 있습니다.

명의도용차단 서비스 로그인 시, 인증 과정이 정상적으로 진행되지 않는 현상입니다.


현재 오류 원인 파악 및 해결을 위해 긴급복구 작업을 진행 중이며,

최대한 빠른 시간 내 정상적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.

 

이용에 불편을 끼쳐 드린 점, 깊이 사과 드리며 더욱 안정적인 서비스로 보답 드리겠습니다.
고객 여러분의 너른 양해 부탁 드립니다.


해당 기간 동안 궁금하신 점은 '파워FAQ'를 이용하시거나 '1:1 상담'을 통해 문의주시면

서비스 정상화 이후 순차적으로 답변 드리겠습니다.

 

 

감사합니다.

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