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현창헌 선생님의 자상하시고 탁월한 서비스제공에 감사를 드립니다

작성자 :jah** 님

2020-06-01

조회수 : 81

1.평소 안랩 PC 주치의 선생님들의 원격지원을 받을 때 마다 친절하고 성실한 마음으로 문제를 해결해 주시는 점 항상 감사한 마음을 금할 수가 없었습니다.

특히 지난 며칠 전 필터링우회 문제와 여러가지 WINDOWS 계정설정과 활용 등에 관하여 현창헌 PC주치의님으로부터 원격지원을 받게되었으며, 자상하면서도 시원스럽게 문제를 해결해 주셔서 큰 감동을 받았습니다.

본인의 개인적인 여행 등 사정으로 뒤늦게나마 감사하다는 인사말씀을 드려 죄송합니다.

 

2. 필터링 및 우회프로그램 사용과  문제점 강조

최근 본인의 데스크탑 PC에 특정사이트가 필터링으로 차단되어 그 해결책을 요청한 바,

SNI를 통한 불법감청을 우회하는 프로그램 Secret SNI(길호넷)를 제시하면서도 정보통신

법규에 위반되는 경우에는 아직은 처벌 법조문이 없으나 유해 사이트의 경우에는 가급적 필터링우회프로그램을 사용하지 않는 것이 바람직하다고 강조해 주셨습니다.

 

3.가족계정 만들기 및  활용방법

한 개의 PC로 가족구성원이 독자의 Microsoft계정을 만들어서 사용할 필요가 생겨 계정을 추가할 것을 요청했으며, 주치의님께서는 하나하나 그 과정을 설명하면서 추가 계정들을 만들어 주셨으며, 로그인을 비롯한 사용 방법 등을 자상하게 알려 주셨습니다.

 

4.기타 악성코드 및 바이러스 점검, 인터넷 임시파일 및 템프폴더 정리 등 컴퓨터 전반에 걸친 점검을 실시하여 컴퓨터를 최적의 조건으로 향상시켜 주셨습니다.

 

5,특히 주치의님께서는 설명과정을 탁월한 타자실력으로 메모장에 TEXT파일로 일일이 기록하여 점검사항을 남겨주어 후일의 참고자료로 활용할 수있도록 해 주셨습니다.

 

이상과 같이 현창헌 PC주치의님은 해박한 컴퓨터실력을 바탕으로 명쾌하고 자상한 서비스를 제공을 받고 큰 감동을 받았으며 그간의 노고에 깊은 감사의 인사를 드립니다.

현창헌주치의님, 대단히 감사합니다.

 

 

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