지난 2020-11-05에도 데스크탑PC와 노트북PC에 대해서 김상규PC주치의 선생님으로부터 원격지원 서비스를 받아.

* 이더넷(유선랜) 연결불량 문제,

* 파밍싸이트 주의보 문제, * 데스크탑과 노트북PC의 공유 설정 끊김,

* V3와 Windows Defender 의 중복설치로 인한 상호충돌 현상 등

여러 가지 문제점을 완벽하게 해결 해 주셔서 너무나 감사하게 생각해 오던 중 ,

지메일(Gmail)로 부터 Google 계정에서 개인에게 제공되는 저장용량 15G 중 100%를 전부 사용하여. 앞으로

(1) Gmail 계정에서 이메일 주고받기

(2) Google 드라이브에 새 파일 저장

(3) 새 사진을 원본 화질로 Google 포토에 업로드

(4) 백업 및 동기화를 사용하여 파일 동기화 등의 모든 작업을 할 수 없으며

따라서 이 문제를 해결하려면

“ Google One 멤버십으로 추가 저장 용량을 확보하세요. 요금제 가격은 월 ₩2,400부터 시작됩니다. ” 라는 알림 메시지를 받았습니다.

왜 이런 알림을 보내왔는지, 어디서 무엇을 어떻게 삭제하여 용량을 확보해야 되는지, 사용 중인 핸드폰과는 어떻게 연동되는지 등을 해결하기 위해서 주치의 선생님의 도움을 신청하게 되었습니다.

참고로 본인이 최근 구청 등에서 실시하는 <구글활용>등에 관한 온라인 컴퓨터강의(무료)를 시청하고 있는 중이어서, 구글 개인저장용량 확보문제는 시급하게 해결해야 하는 처지였습니다.

김상규선생님께서는 이상과 같은 내용을 주지하시고 컴퓨터 전반을 점검하시고, 특히 구급앱스(구글=크롬 홈페이지 상단 점 9개)를 통하여 현재 본인의 저장용량을 파악,

1) Gmail 사용량은 15GB 중 0.34GB(2%) 사용 중

2) 구글드라이브 사용량은 362.5 MB 를 사용 중

3) 구글 포토 사용량은 개인에게 지정된 저장용량 15GB 중, 총사용량이 1 GB도 되지 않아 앞으로 구글앱을 사용 시 문제될 점이 없다고 지적해 주시며 다음과 같은 대처방법을 알려 주셨습니다.

▲구글측이 메일로 저장용량이 15G (100%)를 전부 소진되었다고 알림을 보낸 문제는, 해당 시점에 본인이 구글드라이브를 통하여 영화 등 동영상을 다운받아 임시로 저장했다가 외장하드로 이동시킨 과정에서 일시적으로 15GB를 초과했던 때가 있어 알림을 보낸 것으로 추정하시고, 지금 현재는 사용에 지장이 없음을 확인해 주셨고

▲네이버는 ID 갯수와 상관없이 1인당 15GB 마이박스 저장용량을 부여하고 있으나, 구글 드라이브는 ID 개수당 15GB 저장용량을 부여(물론 ID는 1인당 3개 이내로 제한).하고 있으니 추가 가입해서 저장용량을 확보할 수 있다고 알려 주셨으며

▲ 2021년 6월 1일부터 실시되는 Google 계정 스토리지에 대한 중요한 정책 변경사항( Gmail, Drive 또는 포토를 2년 동안 비활성 상태로 두면 해당 제품의 콘텐츠가 삭제될 수 있다) 등을 설명해 주셨고

▲본인이 사용하고 있는 핸드폰과 구글 저장용량과의 관계는 특별히 폴더 자체를 동기화 해 놓은 경우외에는 문제되지 않는다고 답변해 주셨습니다.

이상과같이 그동안 궁금했거나 불편했던 문제점을 정확하게 파악하시고 해박한 실력으로 명쾌하고, 친절하게 해결해 주신 김상규PC주치의 선생님께 진심으로 감사드립니다.

항상 친절하시고 명쾌하게 문제를 해결해 주시는 김상규주치의 선생님을 비롯한 안랩의 모든분께서 COVID19와 감기를 물리치시고 건강하시기를 바라면서 감사의 인사말씀을 드립니다.