문제없이 잘 돌아가던 노트북 컴퓨터(Windows 10)가 며칠전부터 갑자기 몽니를 부리듯 화면전환 속도가 엄청 느려지기 시작했고 나도 당연 짜증이 나기 시작했습니다

장장 10년이 넘게 V3 365 클리닉과 횟수 제한없는 PC주치의 서비스 도움을 받아오고 있지만 금년은 특히 컴퓨터 2대를 교체하며 너무 자주 도움을 받아 죄송스러운 마음에 망설이다가 결국 또 다시 도움을 요청하기로 했습니다

오늘 아침 10시 임하영 주치의가 내 컴퓨터에 접속해 원격지원을 시작한 후 일사천리로 확인 점검 결과 크게 두 가지 문제점을 발견했다고 합니다 첫째, 얼마전에도 다른 컴퓨터에서 원격지원을 받아 해결했던 Mcafee와 V3의 충돌 문제와 둘째, 시작 프로그램이 어떤 이유에선지 두 번 중복 실행되며 속도를 늦추는 문제 등을 조치하고 나니 예전처럼 다시 고속도로를 달리는 듯한 시원함에 하루의 시작이 즐거웠습니다 임하영 주치의 님에게 큰 감사를 드리고 싶습니다

조치가 끝나고 마무리 하면서 주치의 님에게 감사 인사와 함께 랜섬웨어 보안폴더의 정확한 기능에 대해 질문을 드렸습니다 임하영 주치의 님이 뜻밖에 원격접속을 다시 해 직접 설명을 해주시겠다고 해 오후 2시에 다시 연결하고 설명을 해주셨습니다 샘플 "한글"파일을 만들어 랜섬웨어 보안폴더에 저장한 후 허용프로세스에 "한글" 프로그램을 추가했을 때와 추가하지 않았을 때의 차이를 보여주며 상세한 설명을 해 주시어 그간 다소 의문스러웠던 랜섬웨어 보안폴더에 대한 이해를 하게 됐습니다 2년전 미국 여행허가를 신청하는 과정에서 랜섬웨어에 당해 컴퓨터의 모든 파일을 못쓰게 됐던 쓰라린 경험이 있어 랜섬웨어에 대한 보호장치에는 민감했는데 오늘 임하영 주치의 님의 상세한 설명에 이제는 V3 clinic만 믿으면 될것 같아 10여년 안랩의 회원으로 있음이 너무 감사했습니다

임하영 주치의 님, 오늘 너무 감사했습니다 항상 건강하세요 ~~