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흔히 발생하는 Windows 보안 업데이트 오류 해결법

① Windows 보안 업데이트 후에 자꾸 오류가 발생해요!
매월 둘째 주 수요일에는 Microsoft에서 보안 업데이트를 시행하는대요. 그래서 저도 매월 둘째 주 수요일마다 제 PC에 보안 업데이트를 시행하곤 합니다. 그런대 보안 업데이트를 하고 나면 오히려 PC가 더 느려 지는 것 같아요. 다른 분들도 그러신가요? 무엇이 문제 인지 잘 모르겠습니다. 도와주세요~ 고팀장님!

Mr.고 : 안녕하세요. V3 365 클리닉 PC주치의 고팀장입니다.

먼저 Windows 보안 업데이트가 무엇인지 부터 말씀을 드려야 겠네요. Windows 보안업데이트란 Microsoft의 윈도우 내 자체 보안 또는 Worm이나 Spyware등에 대한 패치로 Microsoft에서는 매달 두 번째 수요일에 새로운 보안 업데이트를 제공하고 사용자들에게 업데이트를 안내하기 위한 공지를 게시합니다. 최근에는 Windows뿐만 아니라 Microsoft의 프로그램인 Office 등의 제품에 대한 보안 업데이트도 같이 이루어 지고 있습니다

오류의 증상과 원인! 어떤 것이 있을 까요?

1. 오류가 발생하는 경우

① ActiveX 컨트롤을 다운로드 할 때
② Windows나 Windows 구성 요소에 대한 업데이트 또는 서비스 팩을 설치하는 경우
③ Microsoft 또는 타사 소프트웨어 프로그램을 설치하려고 하는 경우에 Windows의 보안 업데이트 오류로 아래와 같은 증상이 발생할 수 있습니다

2. 오류의 증상

보안업데이트 중 0x80096001, 0x80096005, 0x80096010, 0x800B0001, 0x800B0003, 0x800B0004,0x800B0109, 0x8007f0da, 0x8007f007 등의 오류 항목이 나타납니다.

3. 오류의 원인

① System32\Catroot2 폴더에서 로그 파일이나 데이터베이스가 손상되었을 경우
② Cryptographic Services가 사용 안 함으로 설정되었을 경우
③ 다른 Windows 파일이 손상되었거나 없을 경우
④ 서명 또는 인증서가 확인되지 않았거나 잘못 만들어졌을 경우
⑤ 소프트웨어 배포 폴더가 손상되었을 경우

( 주의 )사용하는 제품이 정품이어야 보안 업데이트가 가능합니다.
최근 보안업데이트 시 Windows 및 Office 제품이 정품여부를 확인한 후 업데이트가 이루어 지기 때문에 반듯이 사용하고 계시는 제품이 정품이셔야 혜택을 받으실 수 있습니다. 정품인증관련 자세한 사항은 아래의 URL에서 확인하시기 바랍니다. (참고 URL: http://www.microsoft.com/genuine/About.aspx?displaylang=ko)

그렇다면 '해결 방법'은 무엇일까요?

1. Cryptographic Services를 자동으로 설정 합니다.

① 윈도우 하단의 트레이에 있는 [ 시작 ]버튼을 클릭하고 차례로 [ 제어판 ] 메뉴를 실행하여 [ 관리도구 ]를 클릭합니다.
② 서비스 항목 실행합니다.

③ Cryptographic Services를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누릅니다.

④ 시작 유형에서 자동을 누르고 시작을 누릅니다.

2. Catroot2 폴더 이름을 변경합니다.

① 윈도우 하단의 트레이에 있는 [ 시작 ]버튼을 클릭하고 차례로 [ 실행 ] 메뉴를 선택하면 입력창이 뜹니다. 여기에 'cmd'라고 입력한 다음 확인을 누릅니다.

② 'cmd'를 입력하고 나면 아래의 명령 프롬프트가 뜹니다. 이 창에서 아래의 명령어를 한줄 씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- net stop cryptsvc
- ren %systemroot%\System32\Catroot2
- oldcatroot2
- net start cryptsvc
- exit

(주의) Catroot 폴더 이름변경은 절대 바꾸지 마십시오.Catroot2 폴더는 Windows에서 자동으로 생성하지만, Catroot 폴더는 이름이 변경되면 다시 만들어지지 않습니다.

3. Cryptographic Services와 관련된 DLL을 등록합니다.

① 윈도우 하단의 트레이에 있는 [ 시작 ]버튼을 클릭하고 차례로 [ 실행 ] 메뉴를 선택하면 입력창이 뜹니다. 여기에 'cmd' 라고 입력한 다음 확인을 누릅니다. (2번 해결 방법 참조)
② ‘ cmd ‘를 입력하고 나면 아래의 명령 프롬프트가 뜹니다. 이 창에서 아래의 명령어를 한줄 씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- regsvr32 /u softpub.dll
- regsvr32 /u wintrust.dll
- regsvr32 /u initpki.dll
- regsvr32 /u dssenh.dll
- regsvr32 /u rsaenh.dll
- regsvr32 /u gpkcsp.dll
- regsvr32 /u sccbase.dll
- regsvr32 /u slbcsp.dll
- regsvr32 /u mssip32.dll
- regsvr32 /u cryptdlg.dll
exit
③ 명령 프롬프트 창이 닫힙니다. 다시 한번 윈도우 트레이 하단의 [ 시작 ] 버튼을 클릭하고 [ 실행 ] 메뉴를 선택하여 입력창을 띄우고 ‘ cmd ‘라고 입력 한 후에 다시 한번 아래의 명령어를 차례로 입력 합니다.
- regsvr32 softpub.dll
- regsvr32 wintrust.dll
- regsvr32 initpki.dll
- regsvr32 dssenh.dll
- regsvr32 rsaenh.dll
- regsvr32 gpkcsp.dll
- regsvr32 sccbase.dll
- regsvr32 slbcsp.dll
- regsvr32 mssip32.dll
- regsvr32 cryptdlg.dll
exit
④ 컴퓨터를 다시 시작합니다.

지금까지 Windows 보안업데이트 오류 시 원인 및 점검방법에 대해서 말씀 드렸습니다.

이번 내용은 혼자서 따라하기가 좀 어려우실 수도 있겠는데요, 이럴 경우에는 주저하지 마시고 V3 365 PC 주치의의 원격 지원 서비스를 이용해 보시기 바랍니다. 아울러 Windows Update 오류에 대한 MS기술자료에 대한사항은하기URL을 참고하시기 바랍니다.참고URL: http://support.microsoft.com/kb/822798/ko

지금까지 PC주치의 고팀장이었습니다.! 위 내용만으로는 어려우시다고요?

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