일단은.. 고맙습니다. 라는 말을 가장 먼저 꺼내야 할 것 같습니다.왜냐? 정말 너무너무 고마우니까...

크게, 3가지 정도로 PC 주치의를 받은 소감을 정리해 보았습니다.

아래의 글을 읽고, 혹시라도 PC 문제를 안고 있으면서도 PC주치의를 살까 말까 고민하는 분들에게 도움이 되길 바랍니다. ^^

==원격 지원 후 내 PC 가장 달라진 점은?==

원격 지원을 받기 전에 내가 사용하는 PC에는 응용프로그램에서 알 수 없는 오류가 발생했다라는 에러 메시지 경고창이 자주 뜨고, ccApp.exe 응용프로그램 오류 라는 메시지도 자주 발생하곤 했다. 또한 알수 없는 툴바가 작업 표시줄의 바로 위에 깔려 있었는데, 이것은 아마도 동생이 PC를 사용하다가 자기도 모르게 설치한 악성 툴바 인듯 했다.

아무튼 이러한 이유로 내 PC는 걸핏하면 멈춰섰고, 아주 간단한 인터넷 서칭에도 IE7의 탭을 3개 정도만 띄워도 버벅거리는 증상이 발생했다..

그래서 원격 지원을 예약 하고 반신반의 하는 마음으로 원격지원을 기다리고 있었다.

일단 내가 예약 한 시간에 정확히 전화를 해주신 것에 대해서는 100점 만점에 100점 별 다섯개 이다.

그리고 내가 잘 알지 못하는 컴퓨터 관련 용어를 재차 질문했을 때 쉽게 다시 설명을 해주려고 노력하는 모습 역시 100점 만점에 100점 별 다섯개 이다.

원격 지원 시간이 길어질 수록 지칠법도 한데.. 이 주치의는 힘들지도 않은지 처음과 똑같이 친절하게 내 PC를 봐주고 있다.

결국 1시간이 약간 초과된 시간이 경과하자 내 PC 상태 점검 및 문제 해결이 완료 되었다.

재부팅을 하고 PC를 사용해 보니

첫째는 속도가 달라졌다! 내가 사용하던 PC가 이게 맞나 하는 생각이 들정도로 훨훨 날라다닌다.

둘째는 작업관리자 위에 떠 있던 툴바가 없어졌다.. 제어판에 가서도 삭제를 할 수가 없던 아주 악한 넘이었는대.. 이 넘이 삭제 되니 기분이 더욱 Up 된다!

마지막으로 ccApp.exe 응용프로그램 오류는 특정 프로그램이 제대로 삭제 되지 않아서 나타나는 문제 인데, 특성 프로그램이 무엇인지는 패쓰~

며칠간 속을 썩이다 원격지원을 받고 나니 왜 진작에 이걸 안 받고 혼자 속썩였을까 하는 생각이 절로 났다!

==V3 365 PC 주치의를 선택한 이유!==

당연히 안철수연구소라는 브랜드 밸류 때문이다.

우리 나라에서 브랜드 밸류는 무시 못 할 가치이다.

자연스럽게 V3 를 오래 사용하고, 익히 알고 있었는데,

그러한 안철수연구소에서 PC 관련 서비스도 함께 한다니.. 사용하지 않을 이유가 없다.

일반 출장 PC 수리 업체 한번만 불러도 기본적으로 출장비가 만원에.. 기본 서비스가 만원인데

주치의는 1년 무제한 이용이고, 예전에 V3를 사용한 적이 있으면 할인가가 적용된다.

==조금 아쉬운 점==

시간이 좀 길게 소요 되는 점이다.

다른 사람들은 시간을 길게 서비스 해주는 만큼 정확하게 자세히 PC를 봐 준다고 생각할 수도 있을 것이다. 그렇지만 나는 그날 집에 뜻하지 않게 손님이 오셨고, 응대를 해야 하는데..

1시간 정도 동안 PC에 신경을 쓰고 있으려니 살짝 조바심이 났다.

다음에 PC주치의를 이용할 때는 한가롭게 시간을 잡아야 겠다.