Microsoft Windows Xp MCE, 삼성전자, Intel Pentium D CPU 3 GHz 1GB RAM

외국사이트 검색중 스파이웨어에 감염되었다는 영문글과 함께 ms office 프로그램과 바탕화면에서 아이콘을 통한 접속이 되지 않았습니다.

서비스 받은후 정상적인 바탕화면과 ms office 및 v3 365 바탕화면 아이콘과 실행이 정상적으로 되고 있습니다.

처음에는 스파이웨어 때문에 원격접속이 되지않아서 김충현 주치의님의 전화지시에 따라 스파이웨어 일부를 제거하고 원격접속을 이루어 바이러스를 제거하였습니다.

작년에 v3 365 구입이후 여러번 원격지원을 받았지만 이번에는 어렵게 원격지원이 되었습니다. 김충현님의 문제해결능력이 탁월하였던것 같아요

컴퓨터를 자주 사용하는 요즘 v3 365 pc 주치의가 없다면 불편하고 힘든 컴퓨터 생활이 될것입니다.