1.시스템, 컴퓨터정보

시스템

Microsoft Windows XP

Professional

Version 2002

Service Pack 3

컴퓨터정보

AMD Athlon(tm) 64 Processor

3500+

2.20GHz, 1.00GB RAM

2.신청동기

인터넷 창이 자꾸 꺼져서 의뢰하게 되었습니다.

V3로는 바이러스나 스파이웨어도 잡히지 않았습니다.

3. 개선사항

컴퓨터가 빨라졌고 인터넷 창이 더이상 꺼지지 않았습니다.

4. 만족한 점

사실 의뢰를 하고 난 후에도 계속 창이 꺼지고 컴퓨터가 느렸습니다.

그래서 한번 더 의뢰를 하게 되었습니다.

처음 의뢰시에는 바이러스나 스파이웨어가 확인이 되지않아

컴퓨터에 필요없는 프로그램과 V3이외의 바이러스 프로그램이 너무 많이 깔려있어

이를 삭제하시는 것으로 마무리되었습니다.

하지만 계속 문제점이 발생되어 그날 다시 의뢰를 하여 다음날 다시 점검을 해주셨습니다.

그런데 제가 사용하고 있는 컴퓨터가 익스플로러 6.0이라는 사실을 발견하여

업데이트를 해주셨고..(제가 컴맹이라...ㅠ)

지금은 인터넷창도 더이상 꺼지지 않고 속도 또한 매우 빠르게 사용하고 있습니다.

같은 문제로 두번이나 의뢰를 했으면 귀찮으실 법도하고 화 나실법도 한데

너무 친절하게 대해주셔서 정말 감동했습니다.

그리고 컴맹인 저를 위한 자세하고 쉬운 설명도 정말 감사했습니다.

5.하고 싶은 말

저 자신은 컴맹이지만 공대녀인지라(컴공은 아닙니다.)...

주변에 컴퓨터 좀 만진다는 오빠들이 많습니다. 그래서 오빠들이 원격으로 봐 주었는데

다들 바이러스만 체크하고..필요없는 프로그램 지우라는 말밖에 하지 않더군요..

바이러스치료 프로그램이 여러개 깔려있어서 그런거라고..

사실 첫번째 엔지니어분도 같은 생각을 하셨죠..^^

하지만 문제는 그게 아니었고...

정말 이 방면에 오래 일해왔고 전문가가 보는 게 아니라면...

문제점의 단면은 해결할 수 있을지 몰라도 전체적으로 해결하는 것은 힘들다고 생각합니다.

저도 처음에 이거 신청할 땐..돈..이..ㅠ 아까웠지만..

쓰면 쓸수록 잘 했다는 생각이 듭니다.

2월달에 신청해서... 총 3번 의뢰를 했었는데요..(네...저 컴퓨터 못 만집니다..ㅠ)

아주 만족하고 있습니다.

굉장히 친절하시구요. 재구매의사 있습니다!!