바이러스 치료를 여러번이나 했는데도 치료가 되지 않아 원격치료를 부탁하였었는데..

오늘(10/9) 오전에 상담원으로부터 전화를 받고 원격바이러스치료를 마쳤습니다..

그런데 기대했던 것보다 상담원이 너무나 친절하게 상담원(김00)이 상담에 응해주며

바이러스 치료를 해 줘서 너무나 고마웠습니다..

사실 전화를 걸고 상담원과 30분 넘게 연결이 되지 않아 넘무나 짜증이 났었는데,,

(사실 다른 보안프로그램을 선택하고 싶은 마음이 들 정도로 짜증났었습니다..)

그 상담원이 친절한 응대에 그 마음이 싹 가셨습니다..

어쨋거나 친절히 치료를 해준 상담원에게 다시 한번 고마움을 표시하고 싶고요..

그리고 이 란을 통해서 부탁드리고 싶은 것은 상담을 좀더 빠른 시간에 응해줄 수 있는

시스템을 구축해 주기를 부탁드리고 싶습니다...