1년이면 약 4~5개월의 해외 출장과 해외 파트너들과의 매일 주고받는 엄청난 양의 이메일...이런 탓에 인터넷 접속과 해외 이메일 교신으로 인한 바이러스나 악성코드 감염은 내겐 필요악일지도 모른다고 체념했던게 사실이다. 3대의 랩탑과 2개의 데스크 탑중 하나의 랩탑을 메모리 문제로 새로 포멧하고 V365를 셋팅한지 한 달 남짓, 그 간 두바이와 남아공을 다녀 온 뒤에도 정기적인 체킹을 한 덕에 속도의 느림이나 시스템의 문제가 전혀 없다. 어제 하나의 데스크 탑에 V365를 다시 세팅하여 스크린할 결과 치료가 안되는 파일명"Induc"이란 녀석이 메인 데스크 탑을 괴롭혔다. 설마하는 기대로 원격서비스를 예약 신청한지 2시간만에 안철수 연구소의 담당자가 전화를 해왔다. 정확히 오후 4시쯤 원격제어로 문제의 데스크 탑 점검을 시작, 매우 친절하고 자세한 초기 설명과 함께, 전화를 끊은 후 약 50여분간 계속되는 "원격조정치료"....."치료"되는 나의 데스크 탑을 보며 신기하고 고마웠다. 하나의 악성코드를 제거하려고 1시간을 배려하다니, 안철수 연구소, 아니 우리나라의 PC 케어 서비스의 수준과 실력에 뿌듯하다 못해 자랑스러웠다.  외국투자회사의 아시아를 담당하는 나로서는, 이런 수준의 서비스라면 세계 어느 선진국이라도 진출할 수 있을 것 같다는 본능적인 "사업 타당성"을 직업병처럼 느끼지 않을 수 없었다.  Any way, 안철수 연구소의 축적된 노우하우에 찬사를 보내며, 기회가 되면 해외에 진출시키는 데에 일조하고 싶은 마음이다. 원래 이런 글 거의 안쓰는 데, 워낙 받은 감동이 남달라서 두서없이 적었네요. 이름은 잊었는데...Mr. Kim인것 같은데...훌륭하고 겸손한 '나의 PC 주치의'께 감사를 전하고 싶어요.. Thank you for your company's amazing service system which is world prior quality without any doubts!!