1.PC 시스템정보: Microsoft Windows XP

                          Professional

                          Version 2002

                          Service Pack 3

       컴퓨터 정보: Intel(R)

                           Pentium(R) 4 CPU 3.00GHz

                           2.99GHz, 2.00GB RAM

2. 신청동기: Windows 로딩중에 컴퓨터가 멈추는 현상이 발견되어

                   흔히 말하는 본체 청소(지우개로 램,그래픽카드 청소 등등)

                    뿐만아니라 전선 뽑은 후 30분 정도 있다가 하여도

                    증상이 마찬가지라서 원인 해결을 위해 신청하게 되었습니다.

3. 개선사항: Windows 부팅이 원할하게 될 뿐만아니라

                     방화벽에 관련 문제를 말끔히 해결해주셔서

                    컴퓨터가 느려지는데 원인인 충동현상을 말끔히 없애주셨습니다.

4. 만족한 점: 방화벽에 문제도 있다는 사실을 몰랐지만 그 것까지 성실히 해결해

                      주심이 정말 감사드립니다.

5. 하고 싶은말: 일단 제 PC 주치의 김진원 님께 감사하다는 말씀 전해드리고싶습니다.

                제가 신청한 시간은 11시 이지만 무려 2시간이 넘게 이 문제를

                끝까지 해결해 주심이 정말 감사드립니다. 점심시간임에도 불구하고

                친절하게 서비스 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 V3의

                장점을 널리 알려보며 많은 이들에게 홍보도 해볼 생각입니다.

                투자한 돈이 아깝지 않은 주치의 앞으로도 많은 발전이 있었으면 좋겠고

                원격 지원 뿐만아니라 방문 서비스도 개설되어 대한민국 뿐만아니라

            세계적으로 인정받는 PC 서비스의 최고 브랜드가 되었으면 하는 바람입니다.

    남은 한해 마무리 잘하시길 바라겠고 2010년애도 안철수 연구소의 많은 선전을 기대하겠습니다. 감사합니다.