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컴터가 빨라졌어요...

작성자 : han****님

2010-05-05

조회수 : 3498

제가 시간이 없어서 한참이나 지난 후에 이렇게 글로 고마움을 표현해 봅니다...

사용하는 시스템은 윈XP고요..

갑자기 컴터가 느려지고 새창 띄우기가 오래 걸리고 해서 구입 한곳에 문의 했더니 포멧을 하라더군요...

혹시나 하는 맘에 주치의 시스템이 있다 해서 가입 했는데....허..가입한건 스텐다드 2년권.....그것도 금요일...

고객센타 가서 사정을 말씀 드리니 고맙게도 반품을 해 주신다고 하드라고요...

반품받고 바로 주치의 1년권 가입 후에 바로 신청....

다음날 그시간 조금 덜되서 전화가 왔어요...

"김충현"상담원님 이라더군요..

이것 저것 보시더니 특별한 문제는 없다고 하시면서 여러가지를 만져 주시드라고요..

회선에도 문제가 있을수 있다고 하시고...

그렇게 40분 가량 이것 저것 만져 보신 후에 상담을 끝냈는데..

놀랍게도 상당히 빨라졌어요..

이것 저것 말씀이라든가 조언도 해주셔서 감사 하고요....

조언 해 주신대로 만약을 위해 통신사에 문의 해서 기사가 와서 선로 점검도 했고요...

지금은 별 문제 없이 처음 구입 했을때와 별반 차이 없이 사용 하고 있습니다..

아주 컴맹이라 답답 하셨겠습니다만 그래도 짜증 안내시고 친절한 설명 감사 하고요..

처음 잘못 구매 했을때 친절한 상담 해주시고 결재취소 해 주셔서 제가 원하던 상품으로 구매 할 수 있게 도와 주신 상담원님과 김충현 상담원님 고맙습니다...

그리고 안철수 연구소에서 오늘도 수고 하시는 분들 더더욱 번창 하시길 바랍니다...

 

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