1. PC 사양 : Windows XP,  LG PC

2. 신청 동기 : 최근 인터넷이 갑자기 먿거나 뒤로가기를 눌렀는데도 자주 닫히기도 합니다
오늘은 빨간 창으로 경고 메세지 같은 게 떴는데 안랩을 해제하겠냐는 메시지였던 것 같습니다..
요즘 문제 시 되는 신종바이러스 감염여부를 알고 싶고 해가되는 프로그램은 없는지 삭제하고 싶습니다 
가끔 해외사이트를 통해 어제 뉴스에서 봤던 친구찾기 사이트를 우연히 접속하기도 했는데요 쪽지를 받은 건 아니지만 그것만으로도 해가되진 않았을지 염려됩니다..

3. 개선 사항 : PC가 빨라졌고 바이러스도 제거되었습니다 해가되는 프로그램 삭제

4. 만족한 점 : 우선 인터넷이 먿거나 자주 닫히는 증상은 시간이 지나봐야 알겠지만.. 오랫동안 청소하지 않은 집안을 누군가 대신 말끔히 청소해준 것 같이 기분이 상쾌합니다

또한 인터넷으로 여기저기 돌아다니다 보면 알게모르게 설치되는 프로그램 ActiveX 들

꼭 장난꾸러기 아이들처럼 어질러 놓는 기분이죠! 그럼 또 컴퓨터는 발 디딜 틈도 없는 바닥처럼 느껴지고 내 활동 범위도 좁아지는 기분요~

그런 불필요한 프로그램도 정리해주시고 꼭꼭 숨어서 문제 될 바이러스가 없다고 일일이 꼼꼼하게 확인해주시니 이제야 안심이 되네요 감사했습니다 아, 그런데 담당 주치의님 성함을 흘려 듣고 흘려 보고 이제와서 확인 할 방법이 막막하네요

원격 지원 내역에 감사한 주치의님들의 성함도 있었음 했습니다

5. 일년동안 아무 때나. 필요할 때마다. 필요한 내 시간에.

주치의님을 부르고도 편하게 앉아서 깨끗해지는 PC 구경만 하고 있음

알 수도 없는 일처리 다 손보셨고, 다시 전화로 결과보고도 해주시고,

참~ 편합니다^^

저는 개인적으로 뭔 프로그램인지 몰라서 삭제를 해야하나 말아야 하나 걱정했던 프로그램명도 말씀드리면 속시원하게 알 수 있고 필요 없을 시 삭제도 할 수 있어서 더 좋았답니다.