3. 개선사항

상품을 결제하는것 조차도 악성코드 때문에 불가능 했는데 고객센터에 전화를 드렸더니 친철하게 안내해 주셔서 전화상으로 구입할수 있었습니다. 상품을 구입하고 바로 예약을 잡아주셔서 김진욱 주치의님이 전화를 주시고 너무나 상세하고 친절하게 하나 하나 설명해 주셔서 정말 마음의 위안을 받을수 있었구요.

원격제어도 실행이 되지 않아 보통 1시간으로 짜여진 치료 예정시간 보다 더 많은 3시간 정도 소요된것 같은데 마지막까지 제 질문에 하나 하나 정성들여 답해주시는 성의에 너무 감동이였어요. 

문제점 치료는 물론 백신 프로그램도 실행해 주시고 제 컴퓨터를 최적화 상태로 만들어 주시기 위해 여러가지 소소한 부분까지 챙겨주시고 알려주셔서 지금 제 컴퓨터는 속도도 빨라지고 최고의 상태가 되었습니다.

4. 만족한점

특히 외국에서 문제가 생기면 시간도 정말 많이 소요되고 비용도 만만치 않은데 주치의님께서 제공해 주시는 최고의 서비스와 너무나 저렴한 가격에 최고로 신속한 처리속도에 감동 또 감동했습니다. 100% 환불제도도 있으니 더이상 바랄게 없는 서비스 인것 같아요.

안철수 주치의 서비스를 몰랐을때는 컴퓨터에 문제가 생기면 일부러 시간내어 직접 컴퓨터를 가지고 다니느라 너무 힘들었습니다. 이렇게 좋은  서비스를 왜 이제 알았나 너무 아쉬워서 앞으로 제 주위 사람들에게도 너무나 편하고 친절한 안철수 주치의서비스를 마음껏 추천하려고 합니다.

상태가 너무 나빠진 제 넷북에서 원격조정이 가능할까 걱정이 되어 이번엔 일회권만 구입했지만 1년권, 2년권을 다시 구입할 생각입니다. 기간내에 무제한으로 컴퓨터 3대까지 관리해 주신다는 점이 너무 마음에 쏙 들어요.

특히 해외에 나가시거나 시간이 없으시거나 기사님 방문이 망설여 진다면 안철수 주치의 서비스를 적극 권장하고 싶네요. 주치의님이 친절하게 전화주시고 원격을 통해 서비스를 받으니 제 컴퓨터가 어떤 상황인지도 확인할수 있어서 사생활 침해 걱정도 없구요. 무엇보다 주치의님이 열심히 고치고 계시는 동안 저는 제 시간을 활용할수 있어서 최대의 효과를 누릴수 있습니다.

정말 최고의 실력과 매너로 똘똘뭉치신 김진욱 주치의님께 감사드리고 너무 수고 하셨습니다.  

안철수 연구소 PC 주치의 너무 너무 만족합니다 감사드려요.