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감사의 마음이 생생할 때 바로 남깁니다.

작성자 : nge******님

2011-03-23

조회수 : 2600

느닷없이 찾아 온 악성 코드의 공포를 친절과 전문성으로 말끔히 씻어주신 박철순

PC주치의님께 우선 감사의 인사부터 올립니다.

 

1. Microsoft Windows XP

    Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU

    E6750 @ 2.66GHz

    2.66GHz, 2.00GB RAM / JOOYON Tech

 

2. 미국에서 온 소포 발송상태 확인메일을 열고 첨부된 파일을 다운받은 이후

    갑자기 바이러스 스캔창이 열려 구동되면서 '실시간 검사가 활성화 되지않고 있으며'

    심지어는 'V3가 감염되었다'는 무서운 경고 메세지까지 떠서 눈앞이 아득했습니다.

    아예 파란 바탕에 빨간 글씨의'WARNING' 메세지로 배경화면이 바뀌어버렸구요.

    강의 자료준비로 가장 바쁠 시간에 일어난 황당한 상황에 프로그램 제거를 시도하려

    제어판을 들어가 몇번을 살펴봐도 새로 생성된 프로그램조차 찾을 수가 없어

    며칠 전 재계약한 PC주치의님께 SOS 요청했습니다!!

 

3. 모든 것이 정상적으로 완벽히 복구되었고, 전문가님의 손을 거쳐 전반적인 정리까지

    이루어지니 속도도 눈에 띄게 빨라졌습니다.

 

4. 병원에서 환자의 마음이 그렇듯이,기술적인 신뢰 뿐만 아니라 친절과 배려로 심리적

    안도감까지 주신 박철순 주치의님, 짧지않은 시간이었지만 성심성의껏 모든 서비스 

    마무리해 주신 점 정말 감사드립니다!!!

 

5. 일단 컴퓨터에 문제가 생기면 AS과정 자체가 시간적인 면과 비용면에서 부담되는 것

    이 사실입니다. 특히 컴퓨터의 기술적인 면에 대해 자세히 모르는 여성들의 경우 안내

    또는 권유받는 대로 AS비를 지불할 수 밖에 없는 것도 현실이구요. 이번이 재계약  2

    회차인데 그동안 수차례 원격 서비스의 편리함을 절감해 온 사용자로서 감히 강권합

    니다. 경험해 보시면 이 서비스요금이 오히려 좀 너무 저렴한 게 아닌가 싶은 생각이

    들 정도입니다. 방금 원격서비스를 받았기에 제 감동이 너무 진하게 표현된 건

    아닌지 모르겠네요;; (다른 유저님들 오해 없으시길..)

 

안철수연구소 지금까지도 훌륭히 잘 해오셨지만 앞으로도 꾸준히 인류와 사회에 기여하

는 감동의 기업으로 더 큰 발전 있으시길 기원합니다. 감사합니다.

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