1.PC사양

 컴퓨터의 사양은

intel(R) Core(TM) i3 cpu 540 @ 3.07GHz

3.49GB RAM  입니다

2. 신청동기

저는 제 컴을 포멧하기전에 농협인터넷 뱅킹 6건을 하고나서 하드가 망가졌습니다.

다시 조립품을 사서 사용한지 일주일이 되었습니다.

인터넷익스플로러 6을 사용하였고 인터넷뱅킹은 4군데의 은행을 사용하고 있습니다.

제 업무가 전산업무가 많고 프로그램이 많아서 공인인증서를 많이 사용합니다.

며칠전 인터넷뱅킹을 한후에 인터넷 오류가 발생되어서 조립해준 사장님이 오셔서  인터넷 익스플로러를 다시 깔아주셨습니다.

그후에 잘 사용하다가 어제 아침에 신한 인터넷뱅킹을 한후에 인터넷이 갑자기 응답이 안되기 시작했습니다.

컴을 잘 아는 직원이 보안설정을 다시 해본다고 여기저기좀 보더니 되기 시작해서 농협인터넷 뱅킹을 하였습니다. 

아니 그런데 다시 똑같은 현상이 시작되었습니다.

그 직원을 출장을 갔고 할수없이 다시 조립해준 사장님이 오셔서 봐주시더니 보안모듈이 충돌이 일어나는것 같다고 자기도 어쩔수 없다고 하십니다.

고쳐주셔서 하기는 하는데 그동안 수 없는 인터넷 뱅킹을 해도 괞찮았는데 열흘도 안되어서 자꾸 이상한 오류로 고생하니까 직원들이 제 손에 자석이 달렸다고 놀리기도 합니다.

전 처음으로 안철수 연구소에 원격요청을 신청하였습니다.

그리고 전화한 순간부터 지금까지 전 감동의 도가니였습니다

어쩜 그렇게 친절하게 전화를 받으시고 예약도 해주시고 또 예약시간도 정확히 지켜 주시는지...

제 컴을 여기저기 넘나들면서 구석구석 봐주시고 제거해주실것은 제거해주시고 깔아주실것은 깔아주시고 설치해주시고 ....

정말 주치의란 이름이 너무 걸맞는 이름이었습니다.

나중에 오류의 내용도 설명해주시고 또 오류가 나면 그때가서 다시 요청하면 봐주시겠다는 그 말씀에 전 가슴이 뜨거워졌습니다.

3. 개선사항

 이제 인터넷도 잘되고 익스플로러6에서 7로 바꿔 설치해주셔서인지 아주 부드럽게 빨리 잘 넘어가고 빨라졌습니다.

4. 만족한점

이제 마음고생 안하고 든든한 PC주치의를 의지하겠습니다

얼굴은 잘 모르지만 노기수님의 목소리 잘 기억하며 이 지면을 빌려 감사드립니다.

건강하시고 행복하시기 바랍니다.

5. 하고싶은말

저처럼 잘 모르시는 분들은 PC주치의를 사용하셔서 스트레스 받지 마시기 바랍니다

얼마나 좋은지 사용해 보시면 잘 압니다.

연구소에 계시는 모든 주치의님들께 기쁨과 평화가 넘치기를 기원합니다.