제가 핸드폰을 새로 바꾸게 되었답니다.^^ 

기존 핸드폰의 주소록 등등의 자료를 집에서 PC를 이용하여 새 핸드폰으로 옮기려고 했어요. 

그런데 몇시간을 씨름을 해도 제대로 되지도 않고, 오류만 나더니 결국엔 블루스크린이 뜨는 상황까지 와버렸답니다..ㅠㅠ

그래서 도무지 혼자서는 해결이 안되겠기에 PC주치의로 급히 도움을 요청했지요.

일단 제 컴퓨터 사양은 윈도우 비스타 32비트 운영체제에 듀얼프로세서 2 .2GHz, 2기가 메모리입니다.

문제가 된 상황은 예전에 핸드폰과 pc연동 프로그램을 깔아두었으나, 현재는 버전이 낮아서 삭제하고 재설치를 해야 하더군요.

여기서 기존 프로그램 드라이버를 삭제하는데 중간에 멈추고 정상적으로 진행이 되지 않아서 결국 강제종료를 해야 했습니다;;

다시 해보면 되려나 해서 그러기를 몇차례.. 결국 컴터가 블루스크린을 띄우고 뻗어버렸네요;

다음날 PC주치의분께서 예약한 시간에 칼같이 전화를 주시더군요.

먼저 문제상황 확인하시고, 본격적으로 원격지원에 돌입하셨는데요,

관련 프로그램과 드라이버들을 전부 삭제하시고, 말썽부리던 드라이버까지도 무사히 삭제해 주셨어요!

이어서 최신 버전 프로그램과 드라이버까지 모두 설치해 주시고, 제 핸드폰 연결해 보라고 하셔서 실제로 잘 연결되는 것까지 확인했답니다.^^

블루스크린 오류도 덤프 확인하셔서 조언해 주시고, 마지막으로 다른 질문사항 없으시냐고 하셔서 평소에 궁금하던 무선인터넷 연결 등도 여쭤보고 그랬지요.

제 컴퓨터가 비스타에 좀 무거워서 작업이 1시간 반정도? 생각보다 오래 걸렸는데,

끝까지 성실하게 문제 해결해 주신 노기수 주치의님 감사드려요~ 

꼭 바이러스나 해킹 관련 문제가 아니어도 친절하게 상담해 주시니 아직 PC주치의를 이용해 보지 않으셨다면, 한번 신청해 보세요.

사용하시는 pc에 혼자서 해결하기 어려운 문제가 생겼을 때  PC주치의 도움을 받으시면 시원하게 해결되실 거에요.^^