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믿음직스런 주치의(조용현님 담당)

작성자 : hon*****님

2011-06-20

조회수 : 2847

6.19(일) 오후부터 인터넷에 접속이 되었다가도 사이트내 내용을 보고자 하면 셧다운 되었고, 바탕화면에 깔아 놓은  V3는 열리지도 않아, 스파이웨어 침투를 의심하였고, 이에 따라 연구소에 접속하여 V3로 모든 파일들을 정밀 검사하니 감염파일이 여럿 색출이 되었고, 그 중 감염으로 체크된 윈32.DLL파일은 치료가 안되었다. 인터넷 작업 할 일은 많아  PC주치의 서비스를 신청하니 일요일에는  서비스가 안되어 6.20(월) 오후 2시로 등록을 하였다. 

그런데, 금차 고장의 원인으로 의심되는 스파이웨어를 끌어들이는 데 일조를 했을지도 모르는 게임 마니아(?)인 고등학생 막내 아이가 컴퓨터 기본지식이 좀 있었기,  자료를 웹하드에 백업하고 포맷하였더니 위 이상이 사라졌다.

 

그러나 기왕에 신청한 주치의 서비스라 신청을 취소를 하지 않았는데, 6.20일 오늘 예약시간이 되기 전에 서비스센타에서 빨리 연락이 와서 약 한시간에 걸쳐 친절하게 확인하시고는 "본디 예상한데로 스파이웨어에 의한 윈도시스템 파일의 변형이 원인이고 포맷 및 복원에 따라 변형된 시스템파일이 정상으로 작동한다"는 것을 확인해 주시고,"앞으로는 최소 2주일에 한번 정도 V3 정밀검사를 실행하도록" 안내해 주셨다. 수고하신 조용현주치의님께 감사드립니다.

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