1. PC 사양

  Microsoft Windows XP

  Professional

  Version 2002

  Service Pack 3

2. 신청동기

 컴퓨터가 거의 먹통 수준이였습니다. 동생이 게임이며 영화같은 자료를 무작위로 다운받는 바람에 바이러스 치료프로그램이 동시에 여러개 실행되면서 늦어지기도 했고,

인터넷 창이 그냥 닫혀 버리는 경우도 있더라구요. 그리고 데이터실행 용량이 늦어진다며 심지어 그림판 작업 조차도 불가능 했습니다.

3. 개선사항

 컴퓨터의 반응속도가 훨씬 빨라진거는 두 말 할것도 없구요. 위에서 언급했던 문제점들은 다 사라졌습니다. 그리고 제어판 프로그램 추가/삭제에서 삭제를 했음에도 인터넷 주소창 밑에 광고툴바들이 거슬렸었는데 그것마저 없어졌습니다 ^^

4. 만족한 점

 제가 컴퓨터라고는 할줄 아는게 거의 인터넷뿐이라, 주치의님이 무슨 말을하면 "네?" 이 말을 몇번 했어요.. 그럴때마다 친절하게 순서도 알려주셔서 너무 감사했습니다.

 또한 제가 무슨 문제점이 있다 요목조목 하나하나 다 말하지 않아도 알아서 다 처리해주셨더라구요. 한시간 넘게 차근차근히 자세히 봐주신거 같아 너무 감사합니다^^

5. 하고 싶은 말

 주치의 신청도 아버지가 하시면서 전화오면 받고 원격 받으라고 말씀하시는 거에요. 그래서 저는 무슨 그런걸 했냐고. AS 기사부르면 다 고쳐주는데 왜 그런걸 하냐고 바이러스가 문제 인게 아닌거 같다고 말했었거든요. 그런데 받고 나서 괜찬구나~~ 라는 생각이 들어 바로 아버지께 전화 했더니 아버지께서도 AS보다 더 꼼꼼히 봐주는거 같다고 하시더라구요! 아무튼 너무 감사합니다^^*