
PC주치의 사용기 생생~ 릴레이~
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작성자 : nad*****님
2012-01-26
조회수 : 2251
V3 집중 공격건으로 어제도 많은 애를 쓰신 노기수선생님..ㅜ.ㅜ 선생님의 노력으로 V3는 정상 실행되는 상태였으나 제 컴퓨터의 이상으로 뭔가 수상하다는 것을 확인하시고는 직접 메일로 상세 내용을 적어 문의를 하셨습니다 하루만에 답변이 왔구요 메일 내용이 전문적이고 제가 컴맹이라 이해하기 어려워 시행을 못하고 있었는데 선생님께서 제 말을 들으시곤 혼쾌히 메일까지 다시 확인하셨을 뿐만 아니라...
심각한 디스크 드라이브의 문제로 깔려있는 프로그램의 오류 위험이 높고, 하드의 교체까지 할지 모르는 두려운 상황에서 선생님은 차분히 중요한 파일들을 하나씩 압축하여 외장 메모리에 안전하게 옮겨주시곤.. 걱정말라 저를 안심시켜 주셨습니다 (전쟁에 나간다면 이런 장군을 따라야 합니다 ^^/) 그리곤 돌발 상황에 대비, 저에게 일어날 수 있는 일을 상세히 설명해 주시고 동의를 얻으셨습니다
드디어 검사가 시작되었고 총 5개 파일을 검사하는 동안 지루하고 초초한 기다림이 이어졌습니다 선생님은 상황이 잘 되어 가고 있는지 걱정하시면서 중간중간 검사가 잘 진행되고 있는 지 전화를 해서 확인을 하셨습니다 가뭄에 단비처럼 윈도우가 실행되는 순간,,
어제도 몇번씩이나 하셨던 V3설치를 다시 지웠다가 재설치하고 컴퓨터 재부팅까지... 휴~~ 정말이지 인내와 노력의 인간승리라고 말씀드리고 싶네요 잘 안되면 짜증낼만도 한데 매사에 진지하시고 사려깊게 상황에 응대하셨습니다 그 덕분으로 컴퓨터는 완전 히 깨끗해져서 깔려있는 프로그램과 자료들까지 안전하게 유지한 상태로 복구되었습니다 이런 일을 프로그램 구입만으로 무료로 해주실 수 있다는 것 자체가 안철수연구소의 경영인격이며 철학을 볼 수 있는 부분입니다
고객한테는 돈을 안 받으신다는데.. 회사에서 노기수 선생님께 추가 수당 좀 주시면 안될까요?
무려 이틀간에 걸친 대장정과도 같은 바이러스와의 전쟁속에서.. 역시 프로는 프로답게 끝까지 책임지는 완벽하고 깔끔한 일처리입니다 고객으로서 안철수연구소의 제품을 사용한다는 것에 무한 감동과 자부심을 느낍니다 정말 감사드립니다 (__) |
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장용호주치의님 수고하셨습니다^^ |
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박철순 기사님..감사합니다. |