1. PC 사양 : Windows XP

2. 신청동기 :

    1) PC를 켜면 시작줄이 보이지 않아서 여러번 켰다 껐다를 반복하여야지만 시작줄이

        보였음

    2) 동영상이 어떤것은 보이고 어떤것은 소리만 들리고 실행되지 않았음

    3) 인터넷 쇼핑몰에서 쇼핑 후 로그 아웃을 하면 원하지 않는 다른 창이  나타났음

    4) 인터넷 실행 속도가 느려졌음

3. 개선 사항

    신청 동기가  된 문제가 모두 해결 되었음 

    1) PC를 켜면 바로 시작줄이 보이게 됨

    2) 모든 동영상이 다 잘 보이게 됨

    3) 인터넷 쇼핑몰에서 쇼핑 후 로그아웃을 하면 바로 닫히고 다른 창이 나타나지 않음

    4) 인터넷 실행 속도가 전에 비하여 빨라졌음

    5) 시작줄에 바탕화면 바로가기 사용하던 것이 사라졌었는데 복귀 됨

4. 만족한 점

    1) 기술적인 면에서 PC 주치의의 전문가로서의 실력을 신뢰할 수 있다는 점

    2) 지원해 주신 PC 주치의 최주형선생님 칭찬 : 친절하게 응대하시고 책임있게 성실히

        끝까지 문제 해결에 최선을 다 해 주신 점에 감사 드립니다.

5. 하고 싶은 말

    원격으로 어떻게 PC 문제를 해결하지? 과연 신뢰할 수 있을까? 비전문가로서 이런

    생각도 하였지만, Ahn lab에 대한 신뢰가 있었기 때문에 PC 주치의 신청을 하였는데

    역시 Ahn lab은 대단하다는 결론입니다. 몸이 아프면 믿을 수 있는 병원을 찾아서

    가듯, PC에 문제가 생기면 망서리지 말고 믿을 수 있는 Ahn lab의 PC 주치의를

    찾으라고 말해 주고 싶네요. 아직 모르고 있는 친지들에게 알려주려고 해요.

    질병이 생기면 대학병원을 선호하는 이유가 있듯이 PC에 문제가 생기면

    Ahn lab의 PC 주치의를 찾는 이유는 최고의 전문가로 구성되었고 신뢰할 수 있기 

    때문  입니다. 

    - 원격지원을 위해 PC 주치의와  연결이 되면 실시간으로 PC 문제 해결 과정을  

       신청자가 같이 화면으로 볼 수  있답니다.