5년째 V3를 사용하고 있습니다.

컴퓨터 부팅과 작업속도가 느려지거나 인터넷이 느려질 때마다 주치의의 도움을 받습니다.

언제나 친절하고 꼼꼼한 점검과 자세한 안내에 늘 감사드립니다.

엊그제도 갑자기 속도가 느려져서 경험상

“또 바이러스가 들어 왔구나!” 하면서

V3를 돌리려고 했더니, 아뿔사 V3 아이콘이 지워지고 없는 거예요.

사실 내가 금년에 6학년 3반이지만 10년 이상 오래 동안 컴을 사용하였기에, 주변에서 선생노릇도 하고,  어지간한 트러블은 내가 해결해왔거든요.

그렇지만, 바이러스에는 어찌할 도리가 없어서,

할 수 없이 ‘안철수연구소’에 전화를 했지요.

상담원이 연결되고 차근차근 해결 방법을 알려주어서

따라서 했더니 문제가 해결되었지요.

해커프로그램 받아서 실행 - 바이러스 치료 - 그리고 메일로 보내준 V3 삭제 프로그램으로 이전 파일 삭제 - 그리고 다시 V3 설치

그래서 컴퓨터 잘 돌아가지만,

그래도 원겨지원을 받도록 하라는 권고를 따라 원격지원 신청하고

오늘 아침(3/16. 9:00~11:00) 원격지원 받아서

완존 해결되었습니다.

수고하신 이광호 상담원, 감사드리고요.

이벤트에도 참가하라고 친절한 안내를 따라 이렇게 사용후기 올립니다.

늘 IT 강국을 지켜 갈수 있도록 더욱 분발해 주시고,

우리의 안철수 님도 파이팅 하시기 바랍니다.

늘 성원합니다.