팁3단계에 pc사양을 적으라며 바탕화면에서 속성을 클릭해서 확인하면 된다고 했는데 그대로 했는데도 디스플레이 등록 정보창을 보며 한숨짓는 사람이 바로 '저' 입니다.

예, 저 컴맹입니다.

특별히 컴퓨터 사용 교육을 받은 적은 없지만 또 사용에 어려움을 느낀 적도 없기 때문에 컴맹임에도 불구하고 지금까지 그럭저럭 컴퓨터를 써왔습니다. 특히 3년 전부터 v3를 깔아놓고 시시때때로 바이러스 검사를 해 아무 문제없이 컴퓨터를 사용했습니다.

그런데 얼마 전부터 뭔가 컴퓨터가 이상해지기 시작했습니다. 일단 집에서 쓰는 컴퓨터가 느려지고 인터넷익스플로러가 업그레이드 안 된다는 경고문이 떴고, 노트북은 사용도중 한 번씩 꺼지고 스피커가 됐다 안 됐다 하는 겁니다. 그리고 공통적으로 부팅시 온갖 창들이 뜨고요. 그래서 얼마 전 재계약한 v3를 pc주치의로 바꾼 다음 pc주치의 서비스를 신청했습니다.

그리고 드디어 연결된 pc주치의 서비스.

마치 마술처럼 제 컴퓨터 화면에서 마우스가 이리저리 움직이더니(그 엄청난 속도라니!) 금방 "다 끝났습니다" 하시더군요. 거기다가 외장 하드 사용과 관련된 제 질문에 대한 상세한 설명까지! 화면에 그림까지 그려가며 설명해 주셨어요. 그 다음부터는 컴퓨터가 정상이 된 것은 물론이고 속도까지 빨라졌지요.

그리고 며칠 뒤 드디어 노트북 차례! 그런데 이 노트북은 만만치 않았습니다. 노트북이다 보니 가지고 다니며 여러 사람이 한 번씩 손을 댔고, pc주치의와 접속한 곳 역시 대구가 아니라 수원일 정도로 여러 곳을 다닌 산전수전의 노트북이었으니까요.

아니나다를까 무려 네 번에 걸치 재예약 속에서 겨우 고쳤습니다. 바이러스 때문에 컴퓨터가 자동으로 꺼지기를 몇 번, 안전모드에서 작업하다가 일반모드로 바꾸기를 또 몇 번, 시간 오버로 다음 약속 잡기를 몇 번....

제거한 이상한 프로그램이 얼마인지(그 프로그램을 누가 깔았는지 뭐하는 건지도 전 모른답니다.ㅠ.ㅠ) 잡아낸 바이러스가 몇 개인지....

현재 제 노트북은 아주아주 정상적으로 사용하고 있습니다.

자꾸 꺼지는 노트북 때문에 몇 번이나 전화통화를 하고 다시 약속을 잡으면서도 상황을 설명하시며 제게 미안해 하셔서 오히려 제가 얼마나 죄송하든지.....

정말 고생 많으셨습니다.(__)

혹시 컴맹이거나 준컴맹이신 분들께 pc주치의를 강력하게 권합니다. 바이러스 검사 자주 한다고 해서 바이러스를 완전히 막을 수 있는 것이 아니라는 것을 저는 이번에 절실하게 깨달았습니다. 가끔씩은 전문가분들의 도움을 받는 것이 컴퓨터에게도 자신에게도 좋습니다.^^;

pc주치의분들께 진심으로 감사인사 드립니다.(__)