1. PC 사양 : Microsoft Windows XP Professional Version 2002  Service Pack 3, AMD Athlom(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4400+ 2.30GHz 3.00GB RAM

2. 신청동기 : 백신프로그램이 실행되지 않아서

3. 개선 사항 : 31개의 바이러스 치료. 백신의 정상적인 작동

4. 만족한 점 : 가장 만족한 점은 제가 해결하지 못했던 문제점이 완벽히 해결되었다는 것입니다. 게다가 원하는 시간에 집에서 편하게 앉아 전문가가 대신 문제를 해결해주는 모습을 보면서 불안했던 마음을 가라앉히는 그 기분이 정말 좋더군요.^^ 전화로 안내해주고 문제 해결해주신 주치의의 친절한 서비스도 처음 pc주치의를 사용하는 제게 무한신뢰를 심어주기에 충분했습니다.^^

5. 하고 싶은 말 : 지금까지 돈 주고 사용하는 유료 백신은 사실 돈이 아까웠습니다. 무료로 배포되는 백신도 있으니까요. 무료백신이 있는데 왜 유료 백신을 사용하는 사람이 있는지도 의아해 했구요.

그러다가 이번에 갑자기 알약이나 v3 백신프로그램이 작동하지 않는 일을 겪으니 그 불안감은 이루 말 할 수가 없었습니다. 마치 아무 갑옷도 입지 못하고 홀딱 벗겨진 채 전쟁터에 내던져진 병사의 기분이랄까...^^; 전문지식이 없으니 제가 하는 것이라고는 고작 작동되지도 않는 백신프로그램을 몇 번이고 더블클릭해보는 것 뿐이었습니다.

급한 마음에 인터넷을 여기 저기 뒤지다가 pc주치의라는 것을 알게 되었고, 평소 '백신은 무료로 사용하는 것이다.'라는 생각으로 살았던 제가 5만원이 넘는 거금(^^;)을 결재하며 마지막 희망의 끈을 잡았습니다.

결과는 아주 만족스럽구요. 내가 원하는 시간에 편하게 컴퓨터 앞에 앉아서 친절한 pc주치의와 통화를 하며 안내대로 클릭만 몇 번 하면 그 다음엔 마음 편히 pc주치의가 문제를 해결하는 것을 지켜보기만 하면 되더군요.

깔끔하고 완벽한 문제 해결, 친절한 서비스, 그리고 1년 동안 몇 번이고 사용할 수 있다는 마음 든든함. 정말 돈 5만원이 아깝지 않았습니다. 천군만마를 얻은 기분이 이럴까요?^^

앞으로는 컴퓨터에 어떤 문제점이 생기더라도 불안하지 않을 것 같습니다. pc주치의가 있으니까요.^^