
PC주치의 사용기 생생~ 릴레이~
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작성자 : wo1**님
2012-08-01
조회수 : 4410
pc주치의 서비스를 이용한지 얼마 되지는 않았지만 제 선택에 정말 만족하고 있어요.
1. PC사양 : 시스템정보 Microsoft Windows XP
컴퓨터정보 Intel(R) Pentium(R)
2. 신청동기 : V3 Lite를 실행해도 자꾸 꺼짐
인터넷 사용 중에 창이 꺼짐
인터넷 사용 후에 컴퓨터 종료시 오류
3. 개선사항 : V3 실행시 생기던 오류가 말끔히 해결되고 인터넷 사용 중에 창이 꺼지는
현상도 사라졌습니다. 그리고 인터넷을 사용하고 컴퓨터를 종료시키려고
하면 "프로그램을 마치는 중입니다" 라는 창이 뜨곤 했는데 이제는 아무 걱
정 없이 컴퓨터를 종료시킬 수 있어서 너무 좋습니다.
그리고 컴퓨터 문제 해결 뿐아니라 인터넷 속도도 빨라져서 답답함 없이
인터넷을 사용할 수 있어서 좋습니다.
4.만족한점 : 일단 믿을 수 있는 전문가 분에게 컴퓨터를 맡길 수 있다는 점이 pc주치
의 서비스의 가장 큰 장점이 아닌가 생각해봅니다. 또 30분에서 1시간
정도의 적절한 서비스 시간, 원격으로 컴퓨터 치료과정을 직접 눈으로
확인해 볼 수 있다는 점도 마음에 듭니다. 저희집 컴퓨터를 처음 원격
서비스 받았을 때 종료시 오류 외엔 모든 문제가 말끔히 해결됬었는데
끝까지 며칠에 걸쳐 종료시 오류를 해결할 때까지 계속해서 연락을 주시
면서 관리해주셔서 결국엔 종료시 오류까지 해결이 되었습니다. 이렇게
세심하고 책임감있는 서비스를 해주신 김현철 주치의님께 감사의 말씀
드리고 싶고요. 시간이 안맞아서 마지막에 김형인 주치의님이 관리해주셨
는데요. 김형인 주치의 님께도 감사의 뜻 전해요.
5.하고싶은말 : 컴퓨터 수리를 그동안 다른 곳에서 했던게 아쉬울 정도로 pc주치의
서비스에 너무나 만족합니다. 특히 고객이 느끼는 사소한 불편이라도
완벽하게 해결될 때까지 관리해주시니 더욱 믿음이 가고요. pc주치의
서비스를 한단어로 정의해본다면 '신뢰'가 아닐까하는 생각이 들정도로
믿음이 가는 서비스를 받으실수 있을거예요. |
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수고 하셨읍니다. |
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pc주치의 정말 만족합니다. |