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친절한 서비스 최고였습니다.

작성자 : w55******님

2012-08-28

조회수 : 2456

주로 애들이 사용하는 PC라서 불필요한 프로그램이 많이 깔려 속도가 많이 느려지고, 인터넷 접속 장애가 자주 발생하여 애를 먹었습니다.

 

PC주치의 예약 후, 정확한 예약시간에 전화를 주셨고, 원격제어로 제 PC를 꼼꼼히 체크하신 후에 어떤 문제점이 있어서 장애가 있었는지에 대하여 친절하게 설명하여 주셨습니다.

 

1시간 20여분 동안 꼼꼼히 점검한 후에 가장 최적의 PC상태를 만들어 주셨고, 이후에라도 조금의 문제가 있으면 언제라도 예약서비를 이용할 수 있으니 안심하고 사용하시라는 친절한 말씀까지 해주시네요.

 

저는 그 동안 PC장애가 발생하면 집 근처 A/S센터를 이용했는데, 시간도 정확치 않고 어떤 원인인지에 대하여 정확한 설명 없이 그냥 다 되었으니 사용하시면 된다는 식의 말만을 들었는데, V3 365 클리닉을 이용하고부터 이런 문제점을 완전히 해결한 것 같아서 정말 좋습니다.

 

친절한 서비시에 진심으로 감사드립니다.

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