1. 제 pc는 삼성 넷북 window 7 starter K 입니다.

2. windows update 실행 후 v3 클리닉과 인터넷이 실행되지 않아서 업데이트를 꺼놓고 사용해왔는데, 결국 kbs 라디오 kong 프로그램이 작동되지 않아서 pc 주치의를 신청하게 됐습니다.

3. pc 자체의 문제점이 원인으로 windows media player와 위의 문제점들이 생긴 것으로 판단되어 pc의 서비스센터 방문이 필요하다고 하셨습니다. kong 프로그램은 다시 작동되었고 pc의 동작속도가 개선되어 만족합니다.

 v3 클리닉 업데이트 기록을 볼 수 있는것 처럼 안랩사이트의 my보안센터에 개별적으로든 이메일로이든 치료결과를 기록해 주시면 더욱 좋을 것 같습니다.

4. 장시간 친절하게 치료해 주셔서 감사드립니다.

5. pc에 문제점이 느껴질 때 미루지 말고 주치의를 신청하면 좋겠고 이런 서비스를 이용할 수 있어서 감사드립니다.