
PC주치의 사용기 생생~ 릴레이~
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사용기를 등록하는 모든 분께 드립니다. (1년에 1회)
작성자 : jah**님
2013-04-12
조회수 : 3738
1.그동안 PC주치의 서비스를 이용해 오면서 주치의선생님들이 친절하고 자상하게 PC를 점검해 주시고 문제도 해결해 주셔서 PC주치의 사용에 만족 해 왔습니다.
2.이번에도 문제가 생겨 골머리를 앓다가 이대영 주치의님으로 부터 원격 지원을 받았습니다. 404서버오류를 비롯해서 특정싸이트의 회원가입문제 불능 등 여러문제 등에 대해서 원격지원을 통한 상담을 받았습니다. 1시간이 넘는 시간동안 PC의 전반적인 점검을 통해 ,인터넷익스플로러의 보안모듈의 충돌 등 원인을 정확하게 파악하고 여러 조치를 해 주셔서 문제를 깔끔하게 해결해 주셔서 감사했습니다. 본인이 미쳐 발견하지 못한 광고성 악성코드를 여러개 제거해 주시고, PC전반에 걸쳐 문제점 및 관리원칙 등을 자상하게 설명해 주셔서 정말로 만족했습니다.
3.몇년째 사용해 오던 안랩의 주치의 서비스가 10여일 후면 종료되는데 이렇게 훌륭하신 주치의 선생님들이 성심성의껏 문제를 해결해 주셔서 망설임없이 재재계약을 신청할 작정입니다.
4.이대영주치의 선생님의 탁월한 문제처리 능력에 다시한번 찬사와 함께 감사합니다라는 인사를 드립니다.
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