처음에는 어떤식으로 원격지원을 해준다는건지 반신반의 해서

벌써 12회차 V3계약을 갱신하면서도 PC주치의 서비스가 생긴 후 한번도 계약에 넣어

갱신하지 않고 안써봤다가

이번에 계약기간 끝나가서 갱신하며 사용해봤는데요..

정말 친절하시고 만족스럽게 서비스해주셨습니다.. ^^

제 PC는 펜티엄4 1기가 램이 2기가이구요..

신청동기는 V3 365가 실시간 감시도 실행이 안되고 뭔가 작동이 원활치 않았던 것..

그리고 매 부팅시마다 가상키보드가 떠서 항상 닫고 진행해야했던 것 이었습니다..

그 전에도 고객센터 문의 등을 통해 제가 문제 해결을 해보려 했었으나 쉽게 수정되지 않아서 결국 서비스 신청을 하게 된 것인 만큼 오랜시간이 소요되었는데요..

끝내 원인을 찾아 정상작동되도록 만들어 주셨고 가상키보드 문제 역시 수정해주셨습니다.

제 주치의님은 2시간 30분여를 제 컴터 고치는데 매진해주신 박동진 주치의님이셨습니다.. ^^ 추천합니다..

주치의 서비스 시작 전 사전 통화로 상세하고 친절히 상담해주시고 서비스 중간중간 또

연락 주셔서 말씀해주시고.. 주치의 서비스가 완료된 후 다시 연락주셔서 원인과 처리방법.. 그리고 결과까지 상세히 말씀해주셨습니다.. ^^

마지막으로 아직 PC주치의를 선택하지 않으신 분들께 드리고픈 얘기는..

꼭 신청해서 서비스 받아보시면 아........ 돈아깝지 않다...라고 느끼실 것 같아요..

야간에도 주치의 서비스가 진행된다는 장점.. 그리고 원하는 시간에 원하는 장소에서

편하게 서비스를 받을 수 있다는 장점.. ^^

컴퓨터 정말 잘하시는 분이 아니시라면 한번쯤 PC에서 문제가 발생하면 난감해하거나

그냥 윈도우 밀고 다시 설치하시고 하셨을텐데.. 이젠 그러지 마시고 주치의 서비스 받으세요..^^

원격지원이 종료된 후 제가 캡쳐해놨던 화면입니다..

아래는 주치의 서비스를 마친 후 안랩에서 보내준 리포트 입니다..