최근들어 몇개월 전부터 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가 갑자기 멈추기 시작하는것이 심할 때는 하루에 3번씩 일어나서 너무 불안했습니다.

인터넷으로 검색을 해봐도 뚜렷한 현상을 찾지 못해 고민중 안랩의 PC주치의가 생각이 나더군요.

예전에도 한번 원격으로 도움을 받았던 기억이 나서 다시한번 원격으로 신청을 했습니다.

첫째날 2시간을 넘게 원격으로 진단을 해보시더니 가상 드라이버 문제인듯 하다고 알려주셨습니다.  하루동안 생각해보겠다고 말씀을 드리고 다음날 문제가 된 가상드라이버 삭제를 요청했습니다.  불안했지만  김학수님의 친절한 설명으로 편안한 마음으로 신청했습니다.

   둘째날도 2시간 동안 원격으로 삭제 및 재설치를 도와주셨습니다.  지금은 컴퓨터가 깨끗해졌습니다.   많은 시간을 원격으로 수고하셨는데 시원한 냉커피 한잔 대접 못해드린게 미안하고 고마웠습니다.

   감사하다고 인사를 드렸더니 오히려 쑥스러워 하시면서 겸손해 하셨습니다.  덕분에 좋은 주말이 될것 같습니다.  수고하셨습니다.

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   집으로 오시는 타 PC 수리센타 수리 기사님이 한번 오시면 금액이 만만치 않습니다.  몇번만 수리를 받아도 금액이 상당한데, 안랩 PC주치의 일년 토털권으로 무제한 사용하면 적은 금액으로 집에서 편하게 원격으로 지원받고 너무 좋습니다.

   많은 사람들이 이 제도를 몰라서 사용을 못하는 사람이 많습니다.  저는 사용해봐서 너무 좋으니까 주변에 얘기를 해 몇몇 분들이 사용을 하고 있습니다.

   하지만 아직도 많은 분들이 모르시는 것 같아 안타깝습니다. 

다시 한번 감사드립니다.