먼저, 오늘 오후 3시에 이런 서비스도 가능할까? 긴가민가하면서 신청한

문제 증상을 신속히 해결해 주신 안랩 기술 담당자님에게 다시 한 번 감사 말씀 드립니다.

대부분 안랩에 유상으로 백신 프로그램을 다운받아 사용하는 사용자 입장에서는 말썽많은 보안 강화를 목적으로 연간 계약하여 일차적으로 PC를 외부로 부터의 원하지 않는 불법 침입을 막고, 기왕에 발생한 침입 프로그램들을 퇴치하기 위해 안랩의 도움을 청한 건데, 사용하면서 안랩에서 제공하는 기술적인 서비스가 단순한 백신 치료프로그램의 영역을 넘어서고 있는 데 대해 놀라운 생각을 가지게 되었습니다.

오늘 제게 생긴 컴퓨터 버그 현상도 잉크젯 프린트와의 연결상의 에러로 프린트 출력 중에는 포토샵 작업 수행이 되지 않아 그동안 인근 컴퓨터 서비스센터의 도움을 받아 해결하였는데, 이런 문제까지 거의 전방위(?)적으로 해결해 주시는 서비스에 솔직히 놀라웠습니다.

서비스 받고 난 후 고마운 마음에 지인들에게 V3 라이트도 좋지만, V3 365 클리닉의 주치의 제도가 컴퓨터를 현직업무와 연결해서 다루는 사람 입장에서 더 없이 좋은 서비스 제도인 점을 홍보하여 조만간 그 분들도 같은 서비스에 합승하기로 했으니, 오늘의 감사함을 갚는 계기가 되었습니다.

이런 좋은 제도가 보다 많은 사람들에게 홍보되어, 보안 강화는 물론이고, 기타 PC 관련 여러 장애 요인들에 대한 신속한 해결과 사후 서비스가 철저하게 보장되는 안랩의 주치의제도에 대해 더 큰 발전이 있기를 희망합니다.

오후 3시 예약, 오후 2시 58분에 서비스 전화 연결되어 약 30분 가까이 문제 해결과 기타 제어판에 있는 다수의 프로그램 중 불필요한 프로그램까지 솎아 내어 주신 담당자님께

 다시 한 번 감사 말씀 드립니다.