안녕하세요?

얼마전 제가 실수로 미디어 드라이버 파일을 삭제하는 바람에

인테넷 모(?)블로그에서 해결된다는 S/W를 다운받은 후부터

문제를 만났습니다. 컴퓨터가 사용되다가 꺼지기 일쑤고, 저절로 재부팅하면서

파아란 화면에서 반복 부팅, 갑자기 물려서 먹통이 되는 일이 부지기 수. . .

그래서 바이러스백신 이것저것 써보았지만,

그러나 오히려 악성코드만 더 생긴 것 같았습니다.

끊임없이 나타나는 트로이목마 바이러스...에고고

오죽하면, 난생 처음으로 어느 유명한 바이러스 백신 업체에다가 의심되는 파일까지

메일로 보냈습니다. 그러나 답변은 "별 이상 없다"는 것이었습니다.

그래서, 예전에 <안랩 V3 클리닉>을 사용해본 적이 있어서

다시 1년 계약하고 <안랩 V3 386 클리닉>을 예약했습니다.

생각 이상으로 너무 친절해서 감동이었습니다.

첫째, 곧바로 이메일로 예약완료 확인 메일이 온 점입니다.

둘째, 예약시간 4시간 전에 핸드폰으로 문자안내가 온 점입니다.

셋째, 예약시간에 전화주셨는데, 제가 갑자기 일이 생겨 예약을 미뤘는데도

         고객이 부담 느끼지 않도록 새로 예약시간을 잡아주었다는 사실입니다.

넷째, PC주치의 서비스 후에 이메일로 상세한 결과를 알려준 점입니다.

송종민 <V3 386 클리닉> 주치의님,

목소리가 온화하고 자상하시더군요.

저처럼 오십을 넘긴 사람들과 응대하시기 힘드실텐데도

아주 세세하게 살펴봐 주셨습니다.

그리고 여기 저기 숨어 있던 바이러스와 악성코드 등등을

단숨에 해치우는 솜씨에 탄복했습니다.

무엇보다도, 세 대의 컴퓨터에 예약하여 사용할 수 있다는 안내

언제든지 문제 있을 때마다 연락하여 이용할 수 있다는 말씀에 고마왔습니다.

날씨가 덥습니다.

우리 모두 오랜 장맛비로 몸과 마음도 지칠 때입니다.

무거운 돌덩이를 치워주셔서 시원합니다~~

V3 클리닉주치의님, 정말 고맙습니다.

사람에게 해로운 바이러스는 직접 사람에게 상처를 주는 데 비해

컴퓨터 바이러스는 컴퓨터에 상처를 주는 것 같지만

컴퓨터를 사용하는 사람에게 입히는 상처는 당해본 사람은

정말 힘들더군요.

그런데 이처럼 해결할 수 있는 V3 클리닉주치의님이 계셔서

맘이 놓이고 넘 좋습니다.

감사합니다. 안녕히 계세요. *^^*

서울시 대방동에서

V3 365 클리닉 고객 올림