1. windows xp

2. 신청동기: 악성 바이러스로 v3 365등 백신 프로그램이  설치되지 않고, 네이버 접속불가, 잦은 다운 등등.. 

3. 개선사항: 바이러스가 사라졌어요!! 네이버접속이 된다는 점 ㅠㅠ

4. 만족한 점 : 처음에는 pc 상태가 좋지않아 자주 다운되는 등 원격지원 하는것조차 힘들었습니다. 치료하려면 다운되고 치료하려면 다운되고.. 3시간 넘게 긴 시간이 걸렸는데 조금도 짜증내시지 않으시고 차분하게 성의껏 잘 치료해 주셔서 감사합니다.. 정성과 마음이 듬뿍 느껴졌습니다.

5. 하고 싶은 말:원격지원 프로그램 처음 이용했는데요. 예전에 한번 예약하면 며칠뒤에 이용할 수 있어서 하려다 말고 그랬는데 오늘은  바로 몇시간뒤에 예약이 가능했던 부분이 참 좋았고 처음 이용이었는데 주치의(현창원 상담원님 감사드립니다 )분께서 성의껏 차분히 친절하게 잘 고쳐주셔서 정말 좋았습니다.  다시 한 번 감사드립니다..^^