2014년 새해가 밝았다.

1월1일 아침 눈을뜨자 평상시 처럼 눈을 떳고 아무문제 없이 컴퓨터를 사용하던중 나의 취미 생활인 레고 회사에서 새제품을 판매한다는 것을 알고서 여느때 처럼 재빠르게 레고샵엣홈 홈페이지에 접속하여 내가 갖고 싶었던 제품을 주문하기 시작했고 즐거운 마음으로 결제를 하는데 결제가 되지 않은 것이다. 순간 당황했고 아침 6시 30분 부터 이 문제로 계속 컴퓨터와 씨름을 해야 했다. 1시간 가까이를 해결 방안을 찾고자 노력했지만 허사였다. 동호회의 도움으로 explorer11 버전에서는 결제가 되지 않는다는 것을 알고서 explorer10으로 버전을 낮추었지만 이번에는 explorer10 64bit 에서는 Active X가 다운 되지 않는 다는 것이다. 내가 사고자 하는 제품은 빠르게 재고가 소진 되는 경우가 많기 때문에 마음이 점점 급해졌다. 또다시 explorer10 32bit로 재설치 하였고 그와중에 문제가 발생하고 말았다. 이젠 Active X뿐만 아니라 압축파일도 깔리지 않는 등 여러가지 문제가 발생했다. 이래도 안되고 저래도 안되고 새해 첮날부터 오전이 컴퓨터와 함께 사라지고 말았다. 답답한 노릇이지만 해결은 되지 않았고. 나는 안랩 주치의를 예약할 수 밖에 없었다. 다음날 두번에 걸친 친절한 도움으로 내 컴에서 발생한 문제를 말끔히 해소 하게 되었다. 한번의 계약으로 무제한 서비스를 받을수 있었고 내가 원하는 시간에 내가 하는 일을 멈추지 않으면서도 깔끔하게 문제를 해결할 수 있는 안랩의 주치의 제도에 고마움을 표현해 봅니다. Thank you 주치의.